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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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depuis la création du nouvel espace mycanal, direct et vidéo sont au ralenti sur mon ordi.Comment régler ce problème?

xav513
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Depuis la création du nouvel espace mycanal,  direct et vidéo sont au ralenti sur mon ordi. Ce qui m'empèche de suivre les programmes. Comment régler ce problème?

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francoisemarie
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toujours pareil, avec chrome ou mozilla...

 

Bonjour à tous,

 

Pouvez-vous me dire si vous constatez toujours les mêmes ralentissements ?

 

Cdlt,

 

xav513
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J utilise chrome et mozilla Firefox avc les nouvelles mises à jour depuis mon pc

francoisemarie
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bonjour, j'ai le même souci, ils auraient pu attendre que soit au point pour lancer la nouvelle version...
ça n'est pas très professionnel, vu le prix que l'on paye !!!

Dali - Equipe CANAL
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Bonjour xav513,

Le choix de la qualité permettant de réduire ou augmenter le débit n'est pas encore intégré sur cette nouvelle version. Il devrait l'être d'ici une quinzaine de jours.

Théoriquement le lecteur vidéo devrait adapter automatiquement le flux sans que l'image fige ou se saccade.

Quel navigateur Internet utilisez-vous ? Etes-vous sur un PC ou Mac ?

Cordialement,

xav513
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Il y a également de gros lags