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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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arnaque abonnement?

clochette65360
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je viens de m'abonner a une offre canal+ de 14,90€ pour 24 mois  puis 24,90€ ensuite ; or sur l'echeancier reçu je constate que en fait je ne paye 14,90€ que 1 mois ; je me suis abonnée le 27 mars et ait activé la chaine que debut avril or deja on me fait payer le mois de mars alors que je n'ai pas utilisé canal en mars ; tout cela me fait penser a une arnaque.

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mathoj

mathoj

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Contributeur depuis plus de 6 ans et las de voir que rien ne change.

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Bonjour,

Sur ce forum d'entraide on ne peut rien faire pour vous.

Il vous faut donc contacter le Service Client via la procedure :

 

Je vous conseil de passer par " Faire une réclamation" ou on nous donne accès à un mail, qui vous permet d'exposer votre probleme. Vous serez alors rappelé.