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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Communiqué : Arrêt de myCANAL sur les versions Android 4.3 et inférieures au 1er Mai 2017.

Dali - Equipe CANAL
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Nous avons le regret de vous annoncer la fin du support par myCANAL des versions Android 4.3 et inférieures.

 

Pour des raisons de sécurité nous sommes dans l'impossibilité de continuer à fournir l'accès au service sur ces versions à compter du 1er Mai 2017.

 

Nous vous invitons à mettre à niveau la version Android de l'appareil vers une version plus récente si cela vous est possible.

 

L'équipe myCANAL

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Bein Ok là c'est CLAIR, fini le cryptage = ADIEU CANAL aprés 25 ans de fidélité, au bas mot !!!!

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Bonjour.....je quitte canal plus après 31 ans de fidélité qui veut me faire payer plus cher pour des chaînes qui ne m'intéressent pas. Aucune récompense après autant d'années d'abonnement....et maintenant ma tablette qui ne s appaire plus...trop c'est trop.

fdus
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Je vais donc résilier mon abonnement canal+canal sat!
Merci CANAL

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pierrickand a écrit :

sophie+ a écrit :

Une Samsung GT-P5110

Du coup, une alternative possible (si vous pensez en être capable, car ce n'est pas forcément évident la 1ère fois), installer une ROM Custom plus récente (une version d'Android dévéloppée par des bénévoles), à condition d'en rouver une compatible avec la protection DRM Widevine.

Plus d'infos sur ce forum consacré à votre modèle : http://www.phonandroid.com/forum/samsung-galaxy-tab-2-10-1-roms-et-roms-customs-f517.html

Vous pourrez échanger avec d'autres utilisateurs de votre modèle (il doit bien y avoir des utilisateurs de MyCanal qui pourront vous dire si une ROM ets compatible ou non).

 

J'ai le même matériel, passé en cyanogenmod13 : pas de support DRM, donc ça ne fonctionne pas.

Je n'ai pas réussi a trouver une ROM qui supporte les DRM widevine.

J'ai aussi essayé 'Molotov' (application tv live/replay): même blocage sur les DRM...

A noter qu' OCS n'a pas fait les mêmes choix techniques et fonctionne très bien....Mais ça reste limité aux chaînes d'OCS...

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Je vous remercie pour ce conseil. Malheureusement, je crains de ne pas avoir suffisamment de connaissances et de cran pour me lancer. J'ai eu les commerciaux de canal au téléphone et, pour le moment, ils n'ont pas de solution. Il paraît que leurs développeurs y travaillent... Cela fait des mois que cela débloque et la réactivité est plutôt à 2 de tension. Je pense ne pas être là seule désarmée. Quoiqu'il en soit, merci pour votre retour.

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sophie+ a écrit :

Une Samsung GT-P5110

Du coup, une alternative possible (si vous pensez en être capable, car ce n'est pas forcément évident la 1ère fois), installer une ROM Custom plus récente (une version d'Android dévéloppée par des bénévoles), à condition d'en rouver une compatible avec la protection DRM Widevine.

Plus d'infos sur ce forum consacré à votre modèle : http://www.phonandroid.com/forum/samsung-galaxy-tab-2-10-1-roms-et-roms-customs-f517.html

Vous pourrez échanger avec d'autres utilisateurs de votre modèle (il doit bien y avoir des utilisateurs de MyCanal qui pourront vous dire si une ROM ets compatible ou non).

 

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Une Samsung GT-P5110

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sophie+ a écrit :

Bonjour. Je suis malheureusement dans votre situtation : tablette samsung avec os 4.1.2...
Abonnée depuis que Canal existe, je paye chaque mois alors que cette application mycanal ne veut plus rien savoir et pas moyen de trouver une maj chez samsung. Alors, à part résilier mon abonnement, de ne vois pas ce que je peux faire d'autre. C'est une honte !!!

Bonjour,

quel est le modèle de votre tablette?

sophie+
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Bonjour. Je suis malheureusement dans votre situtation : tablette samsung avec os 4.1.2...
Abonnée depuis que Canal existe, je paye chaque mois alors que cette application mycanal ne veut plus rien savoir et pas moyen de trouver une maj chez samsung. Alors, à part résilier mon abonnement, de ne vois pas ce que je peux faire d'autre. C'est une honte !!!

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j'ai une version 4.1.2 sur ma tablette donc je n'ai plus accès à my canal. Comme faire avoir une nouvelle version compatible ?

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J ai une tablette sm t533 pourtant 5.1.1 et ça ne marche pas ......

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Je ne peux plus recevoir MyCanal sur ma tablette version android 4.1.2. Que veut dire pour des raisons de sécurité ? Quelle sécurité ? Tout marchait bien jusqu'à ce que vous décidiez cette arnaque. Si je comprends bien vous m'expliquez que si je veux regarder dorénavant MyCanal sur tablette il faut que j'en achète une autre ? Mais c'est à vous Canal+ de m'en procurer une gratuitement et compatible pour continuer à regarder MyCanal car c'est vous et vous seul qui avait cessé le contrat que nous obligeait et que je vous paie. Je crois que je vais me diriger vers une résiliation de contrat car j'ai le sentiment que vous me prenez pour un imbécile.

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Papyrus? a écrit :

Avec ma tablette gigaset qv830 puis-je avoir nouvel Android supieur à 4-3 ?

Bonjour,

du coup je vous ai répondu sur l'autre sujet que vous avez créé (ce n'était pas nécessaire d'ailleurs).

Je remet la réponsi ici :

A priori Gigaset ne propose pas de maj vers Android 4.4 (qui date pourtant d'Octobre 2013), et ce n'est pas un modèle bénéficiant de maj par des bénévoles.

Papyrus?
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Avec ma tablette gigaset qv830 puis-je avoir nouvel Android supieur à 4-3 ?

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giloulemarteau a écrit :

Donc 6 mois apres ma tablette c'est mon telephone qui devient obsolete, merci les incompetents.
Pour ma prochaine tablette et mon prochainn telephone il faut que je prenne quel version d'android ? histoire d'etre tranquille 1 ou 2 ans ?

Parcque dans 6 mois y'a de nouveau plus rien qui marche non ?

Bonjour,

Methode Bolloré : on se fait plaisir en cassant l'image de Canal qui deplaisait à son ami politique (de l'epoque, on voit pour quel resultat !)

Puis pour montrer qui est le chef a viré la majorité des cadres donc aussi les (bons) techniciens.

Ca n'a pas raté : la perte d'abonné s'est accentuée, donc plan d'economie, et maintenant choix drastique, alors que l'on veut promouvoir MyCanal de faire l'impasse, par exemple, sur les anciennes versions Android, et autres.

Il ne faut pas etre devin, suffit de lire les reactions des abonnés, en ce moment sur ce forum, pour redouter de voir la suite: "Canal  Bolloré m'a tué..."

Signé :

Un abonné fidele depuis 1988, contributeur sur le forum Canal depuis 2009, puis "decrypteur" sur cette communauté depuis 2013.

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Donc 6 mois apres ma tablette c'est mon telephone qui devient obsolete, merci les incompetents.
Pour ma prochaine tablette et mon prochainn telephone il faut que je prenne quel version d'android ? histoire d'etre tranquille 1 ou 2 ans ?

Parcque dans 6 mois y'a de nouveau plus rien qui marche non ?

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Papyrus? a écrit :

Comment faire ?

Bonjour,

en complément des réponses de mathoj, si vous souhaitez une aide plus précise de la communauté, précisez votre configuration (référence de votre appareil, version d'Android).

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Papyrus? a écrit :

Comment faire ?

Bonjour,

Je viens de vous repondre sur l'autre sujet :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1352068-mycanal-live-tv-indisponible

mais si vous avez une version Android inferieure à 4.3 c'est aussi une explication.

 

 

Papyrus?
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Comment faire ?

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brina12 a écrit :

Alors moi qui suis sur galaxy note 10.1 cela signifie que je doit changer de tablette ? Ce sera pour moi plus rentable de changer de fournisseur ayant déjà été obligé de modifier mon installation de maison suite a des problèmes de compatibilité (suite au changement de cryptage par satellite) .... QUE FAIRE ???

Bonjour,

 

le galaxy note 10.1 dispose d'une maj officielle Android 4.4.2. Mais Samsung ne l'a pas déployée en maj automatique, il faut l'installer manuellement depuis un PC.

Voir ce forum pour plus d'infos (en selectionnant le sujet relatif à votre référence exacte d'appareil) : http://www.phonandroid.com/forum/samsung-galaxy-note-10-1-roms-officielles-et-custom-f1004.html

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limounette1965 a écrit :

bonjour ,comme beaucoup de personnes j'ai des problemes avec my canal suite a la nouvelle version ,j'ai une tablette samsung galaxy note 10.1 et suite a mes nombreux coup de telephone a canal+ (qui coupe plus chere que l'abonnement lui-meme ,merçi " l'esprit canal+slogan qui a disparu depuis bien longtemps "j'aimerai savoir si quelqu'un a une solution ? mise a part le faite de partir de canal+ce qui ne vas pas tarder ,mais en attendant j'aurais aimer reçevoir my canal sur ma tablette jusqu'a ma date de resiliation !!! merçi d'avance ,a j'oubliais le nouveau slogan c'est my canal où vous voulez ,quand vous voulez !! je pense qu'il y a tromperie sur la marchandise !!!

Bonjour,

 

le galaxy note 10.1 dispose d'une maj officielle Android 4.4.2. Mais Samsung ne l'a pas déployée en maj automatique, il faut l'installer manuellement depuis un PC.

Voir ce forum pour plus d'infos (en selectionnant le sujet relatif à votre référence exacte d'appareil) : http://www.phonandroid.com/forum/samsung-galaxy-note-10-1-roms-officielles-et-custom-f1004.html

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bonjour ,comme beaucoup de personnes j'ai des problemes avec my canal suite a la nouvelle version ,j'ai une tablette samsung galaxy note 10.1 et suite a mes nombreux coup de telephone a canal+ (qui coupe plus chere que l'abonnement lui-meme ,merçi " l'esprit canal+slogan qui a disparu depuis bien longtemps "j'aimerai savoir si quelqu'un a une solution ? mise a part le faite de partir de canal+ce qui ne vas pas tarder ,mais en attendant j'aurais aimer reçevoir my canal sur ma tablette jusqu'a ma date de resiliation !!! merçi d'avance ,a j'oubliais le nouveau slogan c'est my canal où vous voulez ,quand vous voulez !! je pense qu'il y a tromperie sur la marchandise !!!

laurent
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Bonjour
J ai une tablette Acer iconia tab10 A3 A40 avec processeur Android 6.0 l application m'y canal , la TV à la demande, Canal plus ne fonctionne plus . Aucun film ni aucune seriez disponible. Que faire.????

brina12
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Alors moi qui suis sur galaxy note 10.1 cela signifie que je doit changer de tablette ? Ce sera pour moi plus rentable de changer de fournisseur ayant déjà été obligé de modifier mon installation de maison suite a des problèmes de compatibilité (suite au changement de cryptage par satellite) .... QUE FAIRE ???

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tcpub a écrit :

Je ne parierais pas trop sur cette solution : je viens d'updater une galaxy tab 2 avec un ROM alternative, et tout s'est bien passé.

Par contre l'usage de  'mycanal' requiert l'utilisation de DRM widevine que vous avez peu de chances de trouver dans ces ROM. Il est bien spécifié que 'mycanal' ne fonctionne que sur des ROM officielles et des terminaux non 'rootés'...

Bonjour,

 

Canal n'indique pas que ça ne fonctionnera pas sur un appareil rooté, mais qu'ils ne garantissent pas le fonctionnement sur un appareil rooté. Mais certains appreils rootés vont fonctionner, ça dépend des ROM Custom, certaines intègrent les DRM Widevine. Tout dépend de la volonté du développeur de la ROM de les intégrer ou non.

tcpub
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pierrickand a écrit :

JeromeFrugere a écrit :

Oui, je me suis planté : Galaxy Tab 2 modèle GT P3110 : c'est fichu?

Pour une maj officielle de Samsung oui, mais pour des maj alternatives non (ce qu'on appelle des Rom Custom, développées par des passionnés bénévoles à la place des fabricants de tablette qui usent de l'obsolescence programmée afin de venre de nouveau modèles).

 

Vous trouverez sur ce forum, des sujets consacrés à des ROM Custom pour votre modèles, sur lequel participent d'autres utilisateurs de votre modèle.

L'installation d'une ROM Custom n'est pas forcément évidente, ni sans risque. Mais si vous pensez pouvoir tenter l'exéprience, suivez les indications données, et néhesitez pas à demander de l'assitance à d'autres utilisateurs ayant déjà modifier ler ROM.

http://www.phonandroid.com/forum/samsung-galaxy-tab-2-10-1-roms-et-roms-customs-f517.html

Choisisez bien une ROM Custom dite "stable", et n'hésitez pas à demandez aux autres utilisateurs si elle fonctionne bien avec MyCanal.

 

Je ne parierais pas trop sur cette solution : je viens d'updater une galaxy tab 2 avec un ROM alternative, et tout s'est bien passé.

Par contre l'usage de  'mycanal' requiert l'utilisation de DRM widevine que vous avez peu de chances de trouver dans ces ROM. Il est bien spécifié que 'mycanal' ne fonctionne que sur des ROM officielles et des terminaux non 'rootés'...

Gilbert64990
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Par contre, sur un de mes smartphones, j'ai la version Android 5.1.1 et avec cette version, quand je veux aller sur le live de canal +, impossible !!! car on m'indique que le clair de canal @+ commence dans... avec le compte à rebours qui s'affiche comme si je n'avais pas d'abonnement à canal !!!!! Merci de me faire un retour car ma version est compatible cette fois...pas normal...

Gilbert64990
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Il ne me reste plus qu'à résilier mon abonnement canal +... Dégoûté !!! C'est vraiment désolant, au motif de la sécurité, de prendre en otage la majeure partie des abonnés utilisant tablettes ou smartphones avec des versions 4.3 ou inférieures et ainsi ne plus pouvoir utiliser my canal...une lettre de résiliation sera bel et bien envoyée !

Gillestringali
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J ai qu une chaîne pk?

jczip
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Vous êtes vraiment NUL!!! Mycanal fonctionnait parfaitement sous 4.3.La solution que j'ai truvé c'est de me désabonner de Canal plus et de m'abonner à Bein sports comme tout le monde!!!