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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Le clair de Canal+ n'est pas encore disponible

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J'aimerais savoir pourquoi je n'ai plus accès à Canal+ sur l'application Mycanal.
Cela m'indique que canal+ n'est pas encore en clair????

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Bonjour,

Essayez de réactivez vos droits.

Dans l'application My Canal, rubrique Mon Compte

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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

êtes vous bien connecté? Essayez de vous déconnecter et reconnecter.

Si toujours pareil, quel est votre formule d'abonnement? (donnez le nom exact affiché sur votre espace client et le tarif). Certains abonnés à une ancienne offre avaient visiblement accès à MyCanal "gratuitement" (d'après le service client) depuis un certains temps, et n'y ont plus accès.

Bonjour, 

Je suis bien connecté, ma formule est Canal+ numérique et canal sat grand panorama. J'ai testé les chaines canalSat qui fonctionnent. Par contre Canal+ a disparu de la liste 

pierrickand
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Bonsoir,

êtes vous bien connecté? Essayez de vous déconnecter et reconnecter.

Si toujours pareil, quel est votre formule d'abonnement? (donnez le nom exact affiché sur votre espace client et le tarif). Certains abonnés à une ancienne offre avaient visiblement accès à MyCanal "gratuitement" (d'après le service client) depuis un certains temps, et n'y ont plus accès.