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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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censure lorsqu on critique le cube

bogoss 49
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Décodeur :lecube SAT ; décodeur canal ready LISTO sat -152 TV :LG

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maine et loire

je vois que mon sujet sur les soucis avec le cube à été censuré . je me doute par qui . je remercie Ray from Earth de sa réponse , mais je vais demander , un changement de décodeur ou.... tout arreter  je ne suporte plus "les méthodes " de ce groupe . 

ps : à la fin de mon message là aussi il y a un bug (en rouge ) que je ne peux pas effacer , décidément.....

Raym from Earth

Raym from Earth

Raym from 

@bogoss 49 : Comme vous l'a indiqué Olivier, votre message a été modéré car il était contraire aux règles d'utilisation de la Communauté. J'ai en conséquence modéré à nouveau votre participation reprenant le même mot banni de notre vocabulaire. Vous avez le droit de vous exprimer et de donner votre avis, qu'il soit positif, neutre ou négatif. Vous avez pour unique obligation de poster dans un esprit de compréhension en respectant les règles d'utilisation.

Ce message peut être considéré comme un premier avertissement. Si vous persévérez à vouloir poster votre message avec le fameux mot banni, voici les prochaines étapes :

- Vous recevez un 2ème avertissement en message privé

- Si vous continuez, vous recevez un 3ème et dernier avertissement

- Après le 3ème avertissement, nous appelons M. Tussor. Ceux qui l'ont croisé ne sont jamais revenus poster ici :)

Je vous rappelle que la Communauté est un espace qui vous est mis à disposition afin d’échanger entre abonnés. Si vous souhaitez effectuer une réclamation auprès du Service Clients, vous n'êtes pas du tout au bon endroit, rendez-vous ici

Je me permets de clôturer ce post car vous avez obtenu la réponse à votre question au sujet de la modération de votre message. Si vous souhaitez continuer à échanger autour de votre décodeur, je vous invite à poursuivre la conversation sur le fil ayant le même thème (il me semble que vous en avez déjà ouvert plusieurs à ce sujet).

A bientôt !

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indosaez
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Aquitaine

Bonjour
Alors qu a côté de cela les posts avec les pires insultes possibles ne sont pas retirées ou quand il y a un probleme sérieux il est meme pas pris en compte allez chercher l erreur dans la gestion des priorités

Chacun est libre de dire ce qu il pense c est un fait mais la y a de quoi comprendre un abonné au bord de la crise de nerfs à sa place je garderais pas mon calme longtemps

bogoss 49
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maine et loire

je pense que c est par rapport à qui contrôle les messages à ce moment là .je pense qu olivier et 1 ou 2 autres de l équipe canal devraient refaire une formation pour bien faire la différence entre les messages incorrectes et les messages critiques .ils ne font visiblement pas la différence .

bogoss 49
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merci mathoj , c est grave quand m^me là et tellement ridicule , ah on est vraiment loin de l esprit canal . et olivier qui se permet de dire "modéré à juste titre " c est vraiment du très grand n importe quoi !

bogoss 49
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Bonjour Olivier
je vous cite :"...mais plutôt les termes que vous aviez employés." mais quels termes ? c est une plaisanterie ou quoi ? quand au décodeur j ai déjà effectué 4 ou 5 restaurations partielle .j attends une réponse de votre part pour vos accusations sur mon message censuré , soit sur ce forum soit par message privé .je pense mettre un terme à mes abos dés ce mois ci .je vais repasser sur la freebox , c est tète en adsl , mais eux au moins sont correctes avec leurs clients , ont de bons décodeurs sans locations payantes .j attends donc votre réponse Olivier , je ne lâcherai pas l affaire .mon message était critique envers c+ mais correcte , alors ne dîtes pas qu il ne l était pas .

Bonjour Bogoss49,

Le message auquel vous faites allusion a été modéré par notre prestataire (à juste titre) puisqu'il était hors-charte. Ce n'est pas tant le fait que vous critiquiez le Cube qui a provoqué cette modération, mais plutôt les termes que vous aviez employés.

Ensuite, effectivement, si les solutions que nous proposons habituellement sur la Communauté n'ont pas fonctionné, l'idéal est alors de vous rapprocher d'un expert technique en suivant ce lien

N'hésitez pas à nous tenir informés de la démarche qui aura été entreprise (et de la solution qui vous aura été proposée).

À bientôt,