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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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nouvelle version Android 3.0.0.26

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Bonjour,

J'ai un soucis rec urent de DRM sur mon portable, je lis égalemnt qu'il existe une version de l'appli 2.0.2.6 (ou plus d'ailleurs)

Ou le trouve t-on ? je ne trouve que la version de google play version 2.0.2.4

Et enfin est ce que cette versionn corrige ce bug ?

 

Remerciements

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Bonjour Indosaez,

Avez-vous pris un instant pour le signifier à nos équipes de développement ? (via l'adresse : support.android@canal-plus.com )

De la sorte, il est plus facile de centraliser les signalements et de les traiter rapidement. 

Si le souci persiste avec la version 3.0.2.7, n'hésitez pas à nous le signifier. :)

À bientôt !

@Olivier bonjour
Je me suis mal expliqué oups
Je possède une version android sur tablette en 4.4.1
Lorsque je teste le lien bêta test cela fonctionne un coup sur deux
Apres multiples manip j ai réussi à avoir acces au bêta test hier soir ^_^

Par contre les soucis apparaissent sur android dans l onglet Kiosk my canal ou malgré qu on puisse acheter la revue
Impossible de la lire apres achat la vignette de couvertures reste figée soit sur l appli ou sur le site mycanal pas de probleme sur OS

Bonjour !

 

@Indosaez : (pour la version 4.4.1) ça ne correspond pas aux informations qui nous ont été communiquées. Innocent

 

Pour la version 3.0.2.6, je vous confirme en effet qu'elle est bien actuellement en bêta-test. Je vous invite à consulter ce sujet où nous vous apportons plus de détails sur cette dernière.

 

Bonne journée à vous !

pierrickand
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rvt13 a écrit :

Donc "petit 1" ok c'est la dernière (ceci dit, une nouvelle version existe, .2.5 cependant elle plante.....) mais hélas mon problème de DRM n'est pas résolu....

Petit 2, j'ai bien une version supérieur à 4.4.....Sinon, je ne me serais pas permis d'intervenir....

Bonsoir,

Il y a la 3.0.2.6 depuis ce soir en beta test.

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Donc "petit 1" ok c'est la dernière (ceci dit, une nouvelle version existe, .2.5 cependant elle plante.....) mais hélas mon problème de DRM n'est pas résolu....

Petit 2, j'ai bien une version supérieur à 4.4.....Sinon, je ne me serais pas permis d'intervenir....

Bonjour @Olivier
En 4.4.1 elle ne fonctionne plus non plus ^_^
Et on va meme pas parler du bêta test que j ai essaye qui répond un cas sur deux

Il serait donc temps au vu des nombreux sujets ouverts à ce propos que le probleme soit pris sérieusement en main et ne pas s entendre dire comme le Service client dire ah bah votre matériel n est plus compatible avec l appli ou si vous avez des tablettes incompatibles c est pas notre probleme
Depuis quelques jours plus personne ne réponds aux abonnés
Donc des réponses claires seraient appréciées

Bonjour rvt13,

Je vous confirme bien que la version 3.0.2.4 est bien la dernière version myCANAL (en bêta test actuellement). Elle corrige certains bugs. Il se peut donc que votre souci de DRM soit résolu. 

Notez tout de même que myCANAL ne fonctionne pas sur les Smartphones de version inférieure à 4.4.

Bonne journée,

rvt13
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ok, je me suis planté, avouez que la version 3.0.0.33 antérieur a la version 3.0.0.24 peut créer une confusion....
Par contre j'ai bien vu la 3.0.0.2.5

est ce que cette version va résoudre mon problème de DRM ?

pierrickand
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rvt13 a écrit :

oui exact je me suis trompé, c'est la version 3.0.2.4, et j'ai lu que depuis peu il existait la version 3.0.3.3

Vous avez vu ça où du coup?

Car sur la communauté, il y a un sujet pour un béta test en cours, et il n'est question que de la 3.0.2.4 pour l'instant http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1324346-participez-beta-test-nouvelle-version-mycanal

 

A moins que vous ayez vu ce sujet à propos de la 3.0.0.33 (et donc inférieure à 3.0.2.4)? http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1272918-nouvelle-maj-mycanal-version-3-0-0-33-android-disponible

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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

La dernière version sur le Play Store est la 3.0.2.3 (ou 3.0.2.4 pour certains).

Vous voyez quelle version?

oui exact je me suis trompé, c'est la version 3.0.2.4, et j'ai lu que depuis peu il existait la version 3.0.3.3

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Bonsoir,

La dernière version sur le Play Store est la 3.0.2.3 (ou 3.0.2.4 pour certains).

Vous voyez quelle version?