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Impossible de voir un film hors connexion

Luludu83
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Bonjour,

Existe t-il une manipulation pour voir un film que j'ai télécharger via l'application dans l'avion. Pour ma part pas moyen de voir un film chargé dans mon iPad si je ne suis pas connecté à Internet.
J'y parviens dans le train car je capte de la 3G. Mais les arrêts de lecture sont fréquents. Par exemple quand je n'ai plus de réseau.
J'ai connu une période où cela fonctionnait très bien. Depuis quelques semaines, je paye un service qui ne fonctionne pas ....

Avez une solution ?

J'ai desinstallé et installlé plusieurs fois l'application.
Réinitialisé et éteint plusieurs dizaines de fois mon IPad.
Rien n'y fait. Toujours le même problème. ...

Participations

Bonsoir Luludu83,

J'ai pu reproduire ce défaut, il semble qu'il y a un bug uniquement lorsque vous choisissez de regarder votre programme téléchargé en VO. La vidéo se coupe dès que vous perdez la connexion alors que votre programme est téléchargé. En VF je ne constate pas ce défaut, la lecture est OK en mode avion.

Pouvez-vous me confirmer que c'est bien le fonctionnement que vous observez sur votre iPad ? 

Nous équipes en sont informées, je reviens très vite vers vous avec + d'infos ;)