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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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davidsousou77185
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Bonjour,

Je suis abonné à CANALSAT GRAND PANORAMA via la FREEBOX depuis mars 2016. Lors de l'offre CANALSAT PANORAMA via FREEBOX TV pour 2€ seulement, j'ai reçu un mail me disant qu'il m'offrait les 6 chaînes CANAL (pour éviter j'imagine que je résilie l'abonnement CANALSAT pour migrer à l'offre à 2€ de FREE). Or depuis le 9 mai 2017, je n'ai plus accès à ces 6 chaînes CANAL+.

 

Est ce normal ? Est ce un motif de résiliation sans délai et sans frais ?

J'ai réactivé les droits mais ça ne marche toujours pas.

merci

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chouquette549
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C'est exactement pareil pour moi.

J'avais demandé au service client de me rappeler sur mon portable. Ils ont peut-être appelé sur le fixe mais jamais sur mon portable donc toujours pas de réponse.

thepoux69
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Je suis aussi dans le même cas. Impossible de faire comprendre ça au service client. D'autre ont il le même problème? A-t-il était résolu?

catalan

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