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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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comment contacter une personne pour un problème technique ?

lauraence
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je ne parviens pas à installer mon décodeur ; ca me met que je n'ai pas accès à cette chaine

 

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indosaez
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Orange Adsl -Abonne Formule Intégrale -Decrypteur

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Aquitaine

@mamounette2612
Sans demande officielle de remboursement auprès du Service clients vous ne l obtiendrez pas ici vous devez donc les contacter
En effet nous sommes tous des et que des abonnes à vous répondre
Le Service client n interviens pas ici sur les doléances d abonnés
Cdt

mamounette2612
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SAT
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Bien reçu mon disque dur, merci pour les conseils de canal+ pour éviter d'avoir des frais abusifs de téléphonie!!!!
Je demande de nouveau le remboursement des mes frais occasionnés pour mon problème (impossibilité d'avoir le service technique, au final 20 € de plus sur ma facture de téléphone).
Si je n'obtiens pas gain de cause dans les plus brefs délais:

  • résiliation de mon contrat
  • Comptez sur moi pour vous faire de la publicité!!
  • Bonne journée.

Char Hanté
Char Hanté

Char Hanté

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SAT
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Il faudrait réactualiser vos droits d'accés ( dans votre espace client ).
Voire éteindre votre décodeur, enlever et remettre la carte d'abonné, et rallumer le décodeur ( interrupteur à l'arriére)

Mais le plus simple est de se faire aider par le service client :
n° non surtaxé : 09 70 82 08 15
Ou passer par ce lien : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite