Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Qui va s'abonner à SFR SPORT et quitter CANAL/Bein ?

cedemy
cedemy

cedemy

sujets postés
11
participations
214
Niveau
3
2452 / 5000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

SFR a gagné les droits de LIGUE DES CHAMPIONS pour la période 2018-2021. Nombreux d'entre nous sont abonnés à Canal et Bein aujourd'hui pour suivre cette compétition.

Pensez-vous quitter CANAL et Bein Sport en 2018 ? Allez vous vous abonner à SFR SPORT à l'offre OTT ou changer d'opérateur pour SFR ? Garder Canal et Bein + et prendre SFR Sport ?

En ce qui me concerne j'ai une mauvaise expérience de SFR en adsl je ne reviendrai pas chez eux.

Je suis abonné à ce jour Canal et Bein pour suivre la LDC sur ces chaines tout comme d'autres sports.

Si SFR Propose une offre satellite sans être abonné chez eux en ADSL/CABLE/FIBRE j'y refléchirai car la LDC est pour moi ce qui se fait de mieux.

Mon abonnement se terminant en décembre 2018, je résilierai CANAL pour ne prendre uniquement Bein Sport et continuer à suivre le tennis, la Liga notamment... Pour moi Canal sera le sacrifié car aujourd'hui avec la TV d'Orange j'ai accès à quasiment toutes les chaines que Canal peut m'offrir. Orange me propose aussi une offre satellite en attendant la fibre.

Je garderai mon abonnement Orange, je garderai surement Bein Sport pour les raisons invoquées ci-dessus. Je ne garderai pas Canal car j'estime aujourd'hui que le compte n'y est plus. L'abonnement n'est plus justifié.

Et vous, qu'en pensez-vous ?

Participations

fabrice90
fabrice90

fabrice90

sujets postés
0
participations
10
Niveau
1
121 / 750
points
Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, étant abonné bein avec orange et possédant canal, je m'interroge aussi sur le fait de me désabonner de canal si les chaines sfr sport ne sont pas disponibles sur canalsat. Je verrais suivant le résultat des appels d'offre des championnats italien, allemand et espagnol d'ici 2018, mais si les droits restent à l'état actuel, l'offre de canal sera la plus chère et la moins intéressante.

Bonjour
Perso sfr j ai donné pour prouver que le matériel avait été restitué il a fallu aller au tribunal avantage certains d avoir perçu deux ans d abonnements rembourse en dommage et intérêt
Bref sfr c est niet car on critique canal mais leur Service client est le pire qu il existe on appelle pour un probleme le mois suivant on est prélevés pour des choses non signé sur contrat et ils disent tout le contraire que si ca figure bien et confirme à la demande du client lors de l appel pour un probleme
Apres on promet la HD oui si on est elligible on peut l être chez Orange sfr peut dire oui vous l êtes sur et au final on ne l est pas allée chercher l erreur

Concernant la possibilité d une offre Ott

J ai regarde dernièrement une de leurs chaine via un site streaming en chromecast c est digne de numero 23 alors que d autres chaines sont parfaites alors de la à souscrire un abonnement je passe
Ils sont deja pas capable de dépanner un client en ADSL quand il y a un probleme de réception à part rebooter là box ils savent rien dire d autres (voir sfr forums)

Leur offre sat le mystère absolu annonce en grande pompes maintenant c est silence radio elle devait être lancé au plus tard fin de premier semestre 2017 mais rien
Ca spécule beaucoup autour soit une offre un peu du style Orange sat (triple play) ou via des accords de diffusion donc rachat avec Bis ou Fransat et internet sfr intègre bref (radio moquette de couloirs )

Que penser maintenant ?chacun voit midi à sa port et prendra le bouquet Qui l interresse mais au final c est le consommateur qui sera le pigeon car pour le patron 150€ par mois serait un bon prix pour une offre sat tout compris
Combien j ai pu lire pour discovery se plaindre d avoir quitter canal de payer sfr pour avoir les chaines et ne pas y avoir acces
Reponse du Service client on est au courant on remonte le probleme par contre si vous voulez résilier pas de souci par contre faut payer la facture donc quoiqu il arrive on est bloque
Donc au final l herbe n'a pas l air plus verte ailleurs

Mais une question
Comment faisait on avant que tout ca existe ? On s en passait sans probleme
Surtout qu avec tout ce qu il existe aujourd hui plus besoin pour voir des matchs de s abonner a des bouquets sportifs