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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Formule 1 sur mycanal sur ipad

hvivet
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Bonjour,
J avais pris mon abonnement mycanal pour pouvoir me télécharger la F1 sur mon iPad et la avec le GP d Espagne ça a été du grand n importe quoi, vidéos pas disponible de longues heures après, téléchargement inexistant sur l iPad, bref une très mauvaise expérience étendu consultant le forum j ai vu que ce n était malheureusement pas nouveau : comment faire pour faire remonter ma malheureuse expérience au service client, peut on leur envoyer un mail ? (Je ne voudrais pas passer trois plombes au téléphone vu qu ils n ont pas l air de résoudre le problème).
Cordialement
Henry

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Génial! Merci beaucoup pour ta réponse ultra rapide Raymond from Earth : je vais le faire en espérant que peut être ça servira à quelque chose.
Cordialement

Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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Bonjour Henry

 

Sur l'espace communautaire comme ailleurs, il n'existe pas d'adresse mail pour cela MAIS un formulaire “Un problème technique” à remplir en ligne pour envoi par @mail ensuite ◕‿◕

cette page issue de la rubrique Nous contacter - indiquée deci delà - afin d'entrer en relation avec le service clientèle 

 

De plus & suite à cet envoi, vous pourriez obtenir un dédommagement sur votre abonnement après avoir été rappelé par un conseiller avec qui débattre... Clin d'œil

 

Cdlt & bonne fin de journée ☼