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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nouvelle offre canal plus /canal sat

robert772
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Cordialement Robert772

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Bonjour

J'ai été contacté par le Service commercial de Canal plus qui me propose une nouvelle offre que je vous transcris ci-après .

Je regarde souvent canal plus sport et cinéma ainsi qu'Eurosport et je paye 51.90 euros/mois . Je bénéficie du multi écran par my canal sur tablette . J'ai également la possibilité d'enregistrer sur disque dur ( 6 euros/mois ) . Je regarde aussi quelques émissions en replay .

On me dit que je paierais moins cher avec la nouvelle offre .

Je me méfie toujours quand ça commence comme ça , car en final on paye plus cher .

Qu'en pensez-vous ?

 

 

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Armen85
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Bonjour robert772,

Si vous vous intéressez au sport et notamment à Eurosport, il vous faut aussi l'option "'Les chaines sport" qui vous donnent accès en plus à bein sport.
En personnalisant une offre nouvel abonné avec:

  • Canal essentiel => 19,90€
  • Les chaines ciné séries => 5€
  • Les chaines sport => 25€
  • Les chaines canal+ => offert si les 2 autres packs souscrits
  • Cela fait un total de 49,90€. Ajoutez à cela la location de votre 2ème décodeur pour 6€ et ce qui porte le montant de l'abonnement à 55,90€ par mois.
    Cela fait un surcout de 4€ de plus par mois par rapport à votre ancienne offre. Mais vous aurez par contre de nombreuses chaines en plus que vous n'aviez pas:

    • Bein sport et autres chaines de sport
    • Chaines OCS
    • Chaines ciné+ et autres chaines cinéma (TCM, Action...)
    • Accès à CanalPlay
    • Si toutes ces chaines ne vous intéressent pas, je vous conseille donc de garder votre ancien abonnement.
      Si elles vous intéressent, ça peut être bien pour vous vu le faible surcoût (4€). Négociez par contre bien ce prix nouvel abonné de 49,90€ qui devrait vous être proposé par défaut mais qui n'est pas toujours le cas suivant le conseillé.

      Pour ce qui est de l'engagement, il est bien de 2 ans. Ce que vous avez vu à 10€/mois et offert pendant 3 mois, ce sont les chaines multisport (golf+, foot+ et rugby+). Mais ces chaines sont incluses dans le pack "les chaines sport" sans surcout.

      Et une dernière chose. Si vous êtes habitué à utiliser myCanal, sachez qu'avec la nouvel offre, vous n'aurez accès qu'à une seule connexion simultané contre 2 avec l'ancienne offre.

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robert772
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Cordialement Robert772

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Merci Armen85 pour ces explications très claires . Toutes les chaînes ne m'intéressent pas dans le pack
Je vais faire un bilan et négocier tout ça auprès de canal plus .
J'ai oublié de vous dire que j'ai également beinsport par mon décodeur orange à 15 euros /mois-13 euros il y a 2 ans ( associé à mon décodeur orange et sur une autre télé que celles connectées par le décodeur canal plus . Cela laisse plus de choix à la famille . Selon le type de retransmission et match diffusés je choisis bein sport ou canal sport .
Je me demande si je ne vais par garder la formule actuelle .
Le gros c'est que l'on fait tout pour les nouveaux abonnées et pas les anciens comme moi car je vais payer le prix fort .

robert772
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Cordialement Robert772

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Merci pierrikand pour votre réponse rapide
Voici le détail de mon abonnement actuel :
canal+ les chaînes multiécrans( échéance 31/10/2017 ) -> 39.90 euros
canal sat 100 % Sport ( échéance 30/11/2017 ) -> 6 euros
Location décodeur supplémentaire -> 6 euros

Comme vous l'avez justement fait remarquer , les 6 euros correspondent bien à mon 2 ième décodeur .
L'offre à 34.90 euros concernant à ESSENTIEL et Les chaînes Canal+ et Les chaînes Ciné Séries devrait correspondre à ce que je souhaite et correspond à mon abonnement actuel . J'espère que je pourrais aussi regarder les émissions canal plus ( surtout le sport ) par my canal sur ma tablette ou PC portable quand je suis en déplacement .
Par contre au niveau du prix ce n'est pas clair . On parle de 3 mois gratuit puis 10 euros/mois sur engagement de 2 ans .
Au niveau de l'engagement je suis un client fidèle car ancien abonné , mais je m'inquiète de la perte des droits par Canal pour la Champion Leage à partir de 2018 au profit de sfr .
Merci pour votre aide

pierrickand
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Bonjour,

  • Vous pouvez vous faire une idée sur le tarif de l'offre qu'ils vous proposent en consultant le site des nouvelles offres (avec les tarifs promo en cas de nouvel abonnement) http://www.lesoffrescanal.fr/

Vous pouvez négocier pour avoir au moins la même chose si ce n'est pas ce qu'ils vous proposent.

Bien lire les nouvelles CGA cela dit avant (disponibles en bas du site des nouvelles offres). Il y a des changements (notamment sur les règles d'accès à Mycanal, il n'y a plus qu'une seule connexion, sauf pour l'offre Intégrale).

  • Par contre, quand je vois sur le descriptif de votre offre actuelle que vous parler de la possibilité d'enregistrer pour 6€/mois, c'est de l'option 5* que vous parlez? Car l'enregistrement n'est plus une option depuis plusieurs années. Cette option, que certains payent toujours, n'aient d'aucune utilité.

A moins que vous confondiez avec la location du décodeur? (qui est effectivement de 6€/mois)

Le mieux quand vous voulez décrire votre offre, c'est d'indiquer les noms exactes de vos formules et option ainsi que les tarifs associés, affichés sur votre espace client, rurbrique "mon compte" > "consulter mon abonnement".

robert772
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Cordialement Robert772

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voici la nouvelle offre

Essentiel Famille & les chaînes CINE SERIES & les chaînes SPORT pour 15€ de plus par mois que votre abonnement actuel au lieu de 35€ de plus par mois