Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

problème réception de certaines fréquences

hibou84270
hibou84270

hibou84270

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
35 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous.

Depuis lundi j'ai des soucis avec ma réception canal par satellite.

En effet, une fréquence freeze (OCS Max...) et une autre carréments déclaré sans signal (série club, comédie...).

J'ai testé mon signal sur mon Theox Cahors et la signal 90% qualité 75% sur Astra.

Je me dis que vu qu'il semble s'agir de fréquence supérieures à 12.400, il faudrait que je tente une autre LNB et là la qualité astra monte à signal 90% et qualité 88%... Donc l problème ne semble pas venir de la LNB

 

Je me fais donc préter un décodeur génius 4 essentiel B et la surprise, je constate en fait que la qualité du signal pour les chaînes indiqués ci dessus fluctux entre 0 et plus de 80% en permanence....et que du coup je n'ai toujours pas les chaines qui posent problème (ce décodeur à l'avantage d'indiquer la qualité du signal pour chaque chaine).

Comment expliquer cette fluctuation qui me pose donc problème. Je ne comprends plus sachant qu'il n'y a rien devant la parabole.

Merci par avance de vos eclaircissements car là je ne vois plus quoi faire.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
12740
Niveau
6
165162 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

si vous avez testé plusieurs décodeurs, et plusieurs LNB, alors les possibilités sont :

  • Problème d'orientation (n'oubliez que vous pointez une constellation de satellites à plusieurs milliers de km, donc le moindre petit décalage, et vous êtes plus ou moins à côté).
  • Un problème de câblage (embouts trop courts ou abîmés, câble abimé, etc...).

Le mieux si vous n'arrivez pas à résoudre le problème par vous même, c'est de faire venir un antenniste professionnel pour un diagnostic, qui sera équipé du matériel nécessaire afin de faire des tests.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

hibou84270
hibou84270

hibou84270

sujet posté
1
participations
2
Niveau
0
35 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci Pierrickand.

En effet après avoir changé le cable (qui au final était très abimé) toutes les fréquences sont de nouveaux au max.
Je trouve étrange qu'un cable puisse transmettre certains signaux à la perfection et d'autres moins sous pretexte qu'il soit usé.