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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

saison 6 homeland à la demande via numéricable ?

moronjp
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les épisodes 1 et 2 de la série Homeland ne sont pas disponibles à à la demande via numéricable

Merci

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Nul doute que la date limite de disponibilité sera dépassée avant que le problème ne soit resolu.

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Bisalin,

Le souci a bien été remonté à notre régie (qui travaille donc à la résolution de ce problème). Merci de votre patience.

Cordialement,

Bisalin
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Bonjour
J ai le meme souci. Aucun episode en replay sur canal a la demande via numericable. Nous passons uniquement par la tele et non pas sur my canal. Avez vous une solution ? Merci

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Claude,

Merci beaucoup de votre retour. Je suis ravi que cette manipulation vous ait permis de solutionner votre souci.

Passez une excellente journée. :)

claude62110
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Olivier - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Claude,

Je viens de faire le test sur mon Smartphone et j'ai bien la possibilité de télécharger les 2 premiers épisodes d'Homeland. Quel équipement utilisez-vous ? Si vous utilisez un Smartphone Android, pensez à paramétrer l'enregistrement sur la mémoire interne de votre téléphone (et pas sur la carte SD).

Éventuellement, je vous invite à réinstaller myCANAL si ça ne résout pas votre souci.

Tenez-nous au courant. :)

Bonjour et merci pour cette réponse rapide:j'ai désinstallé et réinstallé mycanal et ça marche !

merci beaucoup

Claude

Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Claude,

Je viens de faire le test sur mon Smartphone et j'ai bien la possibilité de télécharger les 2 premiers épisodes d'Homeland. Quel équipement utilisez-vous ? Si vous utilisez un Smartphone Android, pensez à paramétrer l'enregistrement sur la mémoire interne de votre téléphone (et pas sur la carte SD).

Éventuellement, je vous invite à réinstaller myCANAL si ça ne résout pas votre souci.

Tenez-nous au courant. :)

claude62110
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Dali - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,

@moronjp Nos équipes techniques travaillent actuellement sur l'approvisionnement de ces épisodes sur Numéricable-SFR. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. 

@claude62110 Cette saison n'est pas accessible en version "intégrale" pour des raisons de droits de diffusion. 

Cordialement, 

Bonjour,ce n'est pas disponible non plus au téléchargement sur mycanal,seulement en vision directe

 

Dali - Equipe CANAL
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Bonjour,

@moronjp Nos équipes techniques travaillent actuellement sur l'approvisionnement de ces épisodes sur Numéricable-SFR. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. 

@claude62110 Cette saison n'est pas accessible en version "intégrale" pour des raisons de droits de diffusion. 

Cordialement, 

claude62110
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je confirme et pourquoi ne pas mettre carrément tous les épisodes d'un coup pour ceux qui partent en vacances ?