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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Erreur CATA-404-0 No resource found with id

brainflux
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Impossible de lancer la série Bureau des Légendes depuis 10 - 15 jours... les autres séries fonctionnent mais peuvent éventueller bugger en pleine lecture. Le message Erreur Technique "Erreur CATA-404-0 No resource found with id" s'affiche. J'ai nettoyer le cache de Safari et Chrome et le problème apparait a la fois sur Windows 7 et Max OS X 10.11.6

A l'aide. Merci

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clubdes12
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Je rencontrai ce problème avec jour de foot et jour de rugby avec ce message + contenu pas disponible sur votre navigateur.
En décochant la case résumé des épisodes qui apparait en lançant le programme jour de foot, j'ai pu regarder sans problème cette émission.
Je ne suis absolument pas geek et j'ai découvert ça par hasard.
Si cela peut servir...

 

Bonjour skaal61,

 

Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.

 

Je vous invite donc à contacter un conseiller myCANAL ici.

 

N'hésitez pas à nous tenir informés.

 

A bientôt,

 

skaal61
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Bonjour , je rencontre à mon tour ce code erreur cata404-0 qui me rend le visionnage du CFC sur my canal totalement impossible.
Une solution ???????

@Clusienne : Bonjour, il n'y a pas d'incident de notre côté. Je vous invite ainsi à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne de votre configuration PC/MAC.

Tenez-nous informés :)

Clusienne
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Je suis dans le même cas que brainflux; Pour moi, c'est Mafiosa et Engrenages... J'ai eu de nombreux coups de fil avec le sav Canal. La personne n'écoute pas UN MOT de ce que tu dis, et te sort une solution aussi idiote que farfelue(Genre : vous devez acheter un autre ordinateur... Ben voyons ! lol !). En 20 jours de privation de mes séries, j'ai eu 5 "techniciens" Canal. Un désastre...Honte à Canal. J'en suis toujours au même point. Moi aussi je pense que ça vient de leurs routeurs ! Pas moyen de les bouger dans ce sens ! Après, ils sont étonnés que les clients résilient ! Leur sav est du sabotage !!! 25 ans avec Canal; eh bien : bye bye...

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je viens à l'instant de tester plusieurs épisodes de LBDL (saison 3), je ne constate pas l'anomalie que vous décrivez.

Pour être plus précis dans mes tests, pourriez-vous me donner un exemple du numéro d'épisode impacté Svp ?

Je vous remercie.

brainflux
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merci Catalan... donc qqn de c+ suit ce thread et peut confirmer svp ...?

catalan

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