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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Décodeur demande réinstallation tout les matins

arnaudu71
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Bonjour,

 

Je me permets de venir poster mon problème içi, cela fait une semaine que tout les matins, je retrouve mon Cube S allumé avec en gros "BIENVENU" sur l'ecran et je dois le réinstaller à chaque fois. Je le connecte à internet, il me demande de temps en temps de redemarrer ma box puis une fois l'installation faite, tout marche bien jusqu'au au lendemain matin.

Je ne sais plus quoi faire à force. Si quelqu'un aurait une idée.

 

Je vous remercie par avance.

Participations

arnaudu71
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Char Hanté a écrit :

arnaudu71 a écrit :

Bonjour,

Tout d'abord, je voulais vous remercier pour votre réponse rapide et clair. Par contre, j'ai fait votre manipulation hier soir en rentrant chez moi mais hélas, j'ai toujours le même soucis ce matin à mon réveil :-(
Je ne sais plus quoi faire.

Cordialement,

Faites changer votre décodeur  :

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

VOus aurez le nouveau en moins de 48H.

Merci pour votre message, je vais le chercher cet après-midi et je l'installerais de suite, j'espère que je n'aurais plus ce problème. 

Char Hanté
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arnaudu71 a écrit :

Bonjour,

Tout d'abord, je voulais vous remercier pour votre réponse rapide et clair. Par contre, j'ai fait votre manipulation hier soir en rentrant chez moi mais hélas, j'ai toujours le même soucis ce matin à mon réveil :-(
Je ne sais plus quoi faire.

Cordialement,

Faites changer votre décodeur  :

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

VOus aurez le nouveau en moins de 48H.

arnaudu71
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Bonjour,

Tout d'abord, je voulais vous remercier pour votre réponse rapide et clair. Par contre, j'ai fait votre manipulation hier soir en rentrant chez moi mais hélas, j'ai toujours le même soucis ce matin à mon réveil :-(
Je ne sais plus quoi faire.

Cordialement,

Raym from Earth

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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour & bienvenue arnaudu71

 

Essayez de procéder à une ré-installation du Cube S comme décrit ci-après, si vous ne l'avez pas déjà effectuée Sourire

  1. Faites une réinitialisation électrique de votre Box/routeur Internet pendant ± 10 secondes
  2. Éteignez quelques instants puis rallumez le décodeur avec l'interrupteur M/A situé à l'arrière
  3. Attendez l’apparition de “Bienvenue” sur la façade de l'afficheur & du + sur votre TV
  4. Appuyez puis maintenez la touche P+ située sur le décodeur pendant ± 40 secondes ➤à l'écran, le + disparaît & réapparaît ensuite dès que la ré-installation est prise en compte

 

Votre Cube S devrait redémarrer ensuite directement sur l’écran de 1ère installation ➟vous avez également les chaînes 911 & 912 pour vérification, puis dites s'il est de nouveau fonctionnel ➠1 clic sur la case RÉPONDRE en bas de votre sujet Clin d'œil

 

Cdlt & bonne après-midi ☼