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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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problèmes avec le décodeur

ptiloup91220
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J'ai encore des problèmes pour regarder mes émissions à la demande ... Il faut que j'attende 5 jours qu'on réponde à mon mail ou que je paye un appel téléphonique une fortune ou bien on peut m'aider ?

pierrickand
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Bonsoir,

vous pouvez aussi contacter le service client via ces modes de contact gratuit :

  • fonction "rappel" en quelques minutes
  • Réclamation par N° non surtaxé (ce N° est également indiqué sur le contrat dans les CGA).

Sur la communauté d'entraide entre abonné (ici), si vous souhaitez de l'aide, précisez votre problème (vous utilisez quel matériel? Qu'est-ce qu'il vous arrive exactement?).
Cf. rubrique "nous contacter" à droite.

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