Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Résilier Canal + mais pas Canal

sabiv45
sabiv45

sabiv45

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, je souhaiterais résilier mon Canal + mais garder Canal Grand canalsat. Comment faire svp ? Merci beaucoup

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
12636
Niveau
6
163907 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

je ne serais pas aussi catégorique que 33370 sur le fait de na pas pouvoir choisir l'un ou l'autre.

Certes sur les nouvelles offres, il n'y a plus cette séparation.

Cela dit, un ancien abonné dispose toujours de ces 2 contrats séparés. Donc rien n'empêche d'en résilier 1 (Canal+) sans résilier l'autre (Canalsat).

Il faut juste envoyer la demande de résiliation par courrier (de préférence en recommandé) au plus tard 1 mois avant la date d'échéance, en précisant que vous souhaitez résilier uniquement votre contrat Canal+.

Le service client vous recontactera surement pour vous proposer une nouvelle offre, à vous de voir cela vous intéressera ou pas.

33370
33370

33370

sujets postés
29
participations
2042
Niveau
5
24262 / 50000
points

Samsung Smart tv UE55H6200AWXZF UN SIMPLE ABONNE depuis 17 ans

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider en vous précisant que si résilier canal + ou canalsat, vous ne pourrez pas choisir l'un ou l'autre car les nouvelles ofrres sont toutes avec au minimu canal +

Dernier point, si vous changez, vous ne pourrez pas revenir sur ce que vous avez actuellement.

http://www.lesoffrescanal.fr/offres-du-moment

Sinon vous pouvez contacter le service client directement depuis cette page sur votre droite " nous contacter".

@plus,