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Game of Thrones saison 6 épisode 9

johann309
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Bonjour,

j'ai réussi à regardé l'ensemble des épisodes des saisons 4 et 5, j'en étais donc à l'épisode 9 de la saison 6, et là impossible de le télécharger. Sur la box ça ne fonctionne pas, il est indiqué erreur (2).

Sur mycanal, impossible de le télécharger.

D'autre émissions, série, films sont disponible à la demande en revanche l'épisode 9 de la saison 6 de Game of Thrones est impossible à obtenir.

Comment puis-je faire?

 

Cordialement.

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Bonjour johann309,

 

Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé afin de déterminer la cause de ce blocage.

 

Avant cela je vous invite tout de même à réinitialiser votre navigateur et réessayer.

 

Cdlt,

 

johann309
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Bonjour,
j'utilise Bouygue telecom, j'ai la Bbox sagemcom.
Oui j'ai essayé depuis Safari et Firefox.
Mais ce qui est le plus troublant c'est que je peux regarder d'autres programmes à la demande, il n'y a que l'épisode 9 de la saison 6 qui ne se met pas en lecture:
Sur ordinateur ou tablette il ne se passe rien, sur la télé avec la Box ça m'indique "Erreur 2".

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Quel est votre FAI et quelle box possédez-vous ?

 

Avez-vous fait un test depuis un autre navigateur ?

 

J'attends votre retour.

 

Cdlt,

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Bonjour Jordan,
Je suis en ADSL.

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Bonjour johann309,

 

Pouvez-vous me dire quel est votre mode de réception ?

 

Quel navigateur utilisez-vous avec myCANAL ?

 

J'ai procédé à des tests depuis Google Chrome et j'arrive bien à télécharger le programme. Pouvez-vous réessayer ?

 

Cdlt,

 

johann309
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Bonjour, merci pour cette explication détaillé.
J'ai réalisé la ré installation, effectivement ça prends du temps.
Malheureusement à l'issue de ce long, le même message est apparue lorsque j'ai voulue regardé l'épisode 9 de la saison 6...
Les autres épisodes fonctionne mais pas celui là.
Si quelqu'un voit une solution,
merci.