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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème de réception TNT Le Cube ?

philippe.raffy
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Bonjour à tous,

Je viens de déménager, je n'ai pas encore internet dans mon nouvel appartement.

J'ai un problème avec la réception TNT sur mon Cube Canal+...
Voilà, lorsque je branche ma télé à l'antenne murale je reçois très bien les chaînes. Mais quand je branche mon Cube Canal+ à l'antenne murale je n'ai aucune réception... et quand je fais une recherche de chaîne le message suivant apparaît "votre installation actuelle ne permet pas de trouver les chaînes TNT, vérifiez que vous êtes bien branché à l'antenne"...

Aidez moi svp !

Merci !

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mathoj
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gumbler10 a écrit :

mathoj a écrit :

gumbler10 a écrit :

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,
Dans Menu/MaTv/Réglages/Mon décodeur/Config Satellite/Type d'antenne

Bonne journée.

Bonjour,

Je n'ai pas le menu "config Satellite" ou je peux le trouver ? je suis avec le CUBE S.

Merci.

 

...

Je sais bien que je passe par le réseau SFR et non mon rateau ma question concernait que le fameux menu.

Mais merci du renseignement.

Cordialement,

Bonjour,

Vous avez raison de le souligner il serait interessant que Said, et sur quel cube, se trouve cet fameuse "Config Satelitte" ?

gumbler10
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mathoj a écrit :

gumbler10 a écrit :

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,
Dans Menu/MaTv/Réglages/Mon décodeur/Config Satellite/Type d'antenne

Bonne journée.

Bonjour,

Je n'ai pas le menu "config Satellite" ou je peux le trouver ? je suis avec le CUBE S.

Merci.

 

Bonjour,

Ne cherchez pas ça n'existe pas sur le cube S.

Celui ci est prevu pour fonctionner sur une antenne TNT hertzienne (type rateau) et/ou par internet.

Si comme phillipe.raffy votre cube S ne trouve pas les chaines TNT, qui pourtant fonctionnent si l'antenne TNT est branchée directement sur la TV , c'est que votre antenne TNT n'est pas compatible. Voir ma precedente reponse plus bas.

Je sais bien que je passe par le réseau SFR et non mon rateau ma question concernait que le fameux menu.

Mais merci du renseignement.

Cordialement,

mathoj
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gumbler10 a écrit :

Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,
Dans Menu/MaTv/Réglages/Mon décodeur/Config Satellite/Type d'antenne

Bonne journée.

Bonjour,

Je n'ai pas le menu "config Satellite" ou je peux le trouver ? je suis avec le CUBE S.

Merci.

 

Bonjour,

Ne cherchez pas ça n'existe pas sur le cube S.

Celui ci est prevu pour fonctionner sur une antenne TNT hertzienne (type rateau) et/ou par internet.

Si comme phillipe.raffy votre cube S ne trouve pas les chaines TNT, qui pourtant fonctionnent si l'antenne TNT est branchée directement sur la TV , c'est que votre antenne TNT n'est pas compatible. Voir ma precedente reponse plus bas.

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Saïd - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour,
Dans Menu/MaTv/Réglages/Mon décodeur/Config Satellite/Type d'antenne

Bonne journée.

Bonjour,

Je n'ai pas le menu "config Satellite" ou je peux le trouver ? je suis avec le CUBE S.

Merci.

 

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Bonjour,
Renseignez vous aussi pour voir si ce n'est pas une antenne collective Câble (Numericable/SFR)
Si c'est le cas elle n'est pas compatible avec les décodeurs Canal.
Vous pouvez aussi le vérifier en allant voir sur votre TV branchée directement sur la prise antenne,si vous n'avez pas après les chaines TNT une chaine Info Numericable . Chez moi c'est la 46 .

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regarder dans contrôle réception si il n'y a pas antenne collective et aussi dans recherche des chaînes. @+

philippe.raffy
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Le problème c'est que dans configuration je n'ai pas l'onglet "type d'antenne"...
je n'ai que trois propositions "contrôle de réception","recherche des chaînes" et "liste des chaînes".

Donc là, je suis perdu !

tna18
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Bonjour si mes souvenirs sont bons c'est dans menu pointage antenne, type antenne sélectionné antenne collective. Faite comme dit saïd je n avait pas vu ça participation. @+

Bonjour,
Dans Menu/MaTv/Réglages/Mon décodeur/Config Satellite/Type d'antenne

Bonne journée.

philippe.raffy
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Merci pour l'info, je vais essayer ça ! Dans quelle rubrique je trouve antenne collective ?

tna18
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Bonjour vôtre installation et peut être collective essayer sur cube sélectionné antenne collective ensuite faire recherche chaînes. (recherche chaînes collectivités prend un certain temps )a voir. @+