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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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polo34
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Bonjour, même pb pour moi. Je viens de contacter le service client qui d'une part me confirme des modifications d'émission satellite à leur niveau mais de plus l'opérateur m'indique que les frais de ré-orientation de l'antenne sont à mes frais. Je trouve ces mesures totalement inadmissible sachant que d'une part mon installation n'est pas en cause (fonctionne très bien depuis de nombreuses années) d'autre part ces changements ne sont pas de mon fait mais celui d'un tiers et que canalsat se doit de me fournir un service que je paie déjà très cher. C'est de l'arnaque pure et simple. Les frais de ré-orientation de ma parabole doivent donc être pris en compte par canalsat et non par moi. Dans le cas contraire il est évident que ma résiliation sera très vite envoyée pour non respect de contrat de leur part.

Bonsoir @polo34
Votre reponse est ici post ici http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1391701-incident-reception-chaines-suite-mise-jour-3-juillet

Inutile de doubler les posts car pour plus de lisibilité mieux vaut Continuer sur celui initiale en utilisant la fonction. Répondre

Par ailleurs sachez que ce ne sont que des abonnes qui répondent ici
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