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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

la chaine museum a disparu du live sur PC ou tablette

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Bonjour

je suis abonné à canal + (mais pas canalsat)  et habitué de la formule PC ; lors du lancement de la chaine museum celle ci était accessible depuis le PC mais elle a disparu depuis quelques jours ; elle était diffusée sur la chaine s'appelant "événement", de mémoire dans la liste du live juste après C+ décalé. Par contre elle est toujours présente sur le décodeur sur le canal 19, mais plus sur PC ou IOS pour la voir en mobilité. Que s'est il passé ? merci par avance de vos éclairages.

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Oui, comme indiqué au depart je ne suis abonné qu'à canal+ et à ses déclinaisons normales (cinema, sport, décalé etc). Mais j'ai bien accès à cette chaine sur le décodeur, il y a donc un pb de logique entre les 2.

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Quel est l'intitulé exact de votre formule ?

 

Si vous êtes abonné uniquement à CANAL+ c'est que vous avez bénéficié d'une période de gratuité qui a pris fin car ces chaînes ne sont pas incluses dans l'abonnement.

 

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Merci Jordan
Non je ne vois pas viceland non plus. Les chaines canal s'arretent à canal décalé puis on passe aux chaines de la TNT

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Bonjour tonik1000,

 

J'ai procédé à des tests et j'accède bien à la chaîne Museum en LIVE sur PC et smartphone.

 

Elle se trouve juste après la chaîne Viceland, pouvez-vous me confirmer que vous y accédez bien également ?

 

Cdlt,