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Canal à la demande: fonction "rechercher" HS sur neufbox

Dale59
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Bonjour,

Depuis plus d'un mois, la fonction "rechercher" dans canal à la demande n'est plus opérationnelle. Les mots clés saisis ne sont pas pris en compte, on ne peut valider. Je reçois Canal par un décodeur SFR.

Merci de résoudre ce problème.

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Bonjour Dale59,

 

Pouvez-vous procéder à un reset électrique de votre box et réessayer ?

 

Si le problème persiste, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé.

 

Cdlt,