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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Est-ce normal que certains programmes ne se lance pas sur la chaîne 15 (canal à la demande)

lesfinslimiers
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Bonjour

Voilà mon problème, lorsque je suis sur la chaîne canal à la demande (15) certains programmes se lancent parfaitement normalement comme pour les séries Homeland, Guyane ou Vinyl.
Par contre pour certaines séries comme Girls, Fear the walking dead ou Casual par exemple, quand je lance un épisode le programme ne démarre pas et l'écran revient à la page de présentation de l'épisode.

Est-ce normal ?
Si oui pourquoi ?
Si non, comment pourrais-je y remédier ?

J'espère avoir été relativement clair.

Ce problème dure depuis une bonne semaine.

Merci à tous

Phil.

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@riff raph : Bonjour, un incident est en cours sur Bbox, je vous invite à suivre sa résolution ici

Je suis désolé pour la gêne occasionnée. En attendant, n'hésitez pas à regarder vos programmes  A LA DEMANDE depuis myCANAL

A très vite !

riff raph
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J'ai exactement le même problème sur les mêmes séries. Ca a l'air d'être un problème général. Je suis sur BBox.

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nouvelle aquitaine

Bonjour,

Je vais essayer de vous aider en vous proposant d'aobird de faire un reset électrique de votre décoderu en utilisant le bouton marche / arrêt à l'arrière de celui ci. Puis une fois l'heure en veille en façade de le réveiller puis une fois sur une chaîne de passer par le menu/matv/réglages/mon décodeur/mise à jour et valider pour choisir système.

Surveiller que l'opération se termine normalement,

@plus,