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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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la réinitialisation a echouer?

jaccqot
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plus de canal a la suite d'une perte de ma ligne Orange ecrasée par un concurant,tous Orange m'a été remis,mais canal n'etait plus là.j'ai réussi a avoir quelqu'un,mais la manip de réinitialisation a échouer,et là,plus moyen d'avoir un interlocuteur.j'ai bien esseyé le téléphone,mais on me demande de rentrer un code,pour les chiffres ça va,mais il faut mettre une lettre et je n'y arrive pas,donc personne au bout du fil.je voudrais bien récupérer mes droits!

que faire?

Mike 007
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Mike 007

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Bonjour jacqot,

Contacter le service client CANAL au 0 892 39 39 10 ou demander à être rappeler depuis le site http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite pour transférer vos droits (abonnement) sur votre nouvelle box TV de l'opérateur choisi.

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Bonjour Mike 007,
quelqu'un de Canal vient de m'appeler,et la procédure de réinitialisation est en cour.
merci de m'avoir lu et répondu.