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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Je n'arrive plus a telecharger les film sur mon telephone et qd ils sont télécharger ils disparaisent

philippevan27
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Bonjour,

Pour télécharger un film sur my canal je peux mettre jusqu'à 3 jours et quand il est téléchargé, il se supprime automatiquement.

J'ai supprimé l'application et retéléchargé.

 

Je ne sais plus quoi faire.

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sebnutt
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au bout de combien de temps ils disparaissent les telechargements ? parce que normalement, ils sont valables 48h seulement, il me semble.

C'est pareil pour le mode hors connexion de Canalplay et Neflix notamment.