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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Ergonomie interface

cnoogaroo
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Bonjour,
Depuis plusieurs jours une nouvelle version de l'interface a supprimé plusieurs informations sur les chaines , notamment le programme en cours et les informations associées, de plus sur la telecommande le bouton info ne permet plus d'avoir le résumé de l'emission en cours. A priori le service client c+ n'est pas au courant du délai pour un retour à la normale ( un comble !!!)

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Mike 007
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Bonjour cnoogaroo,

En effet votre décodeur a eu une grosse mise à jour concernant la nouvelle interface tv dite R7. Pour +informations, rendez-vous sur la page d'un abonné qui résume de A à Z les retours de cette mise à jour http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1409735-bugs-images-videos-plans-service-12-juillet-17-juillet-21-juillet-25-juillet .

Par ailleurs, CANAL aurait stopper le déploiement de cette mise à jour et tente de résoudre les problèmes causés par la mise à jour.