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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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MyCanal sur tablette Windows 8: mise a jour technique en cours?

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impossible depuis 3 semaines d'accéder à MyCanal depuis ma tablette Windows 8, je reçois le message:

MISE A JOUR TECHNIQUE EN COURS POUR AMELIORER LE SERVICE. VEUILLEZ NOUS EXCUSER POUR LA GENE OCCASIONNEE ET VOUS RECONNECTER ULTERIEUREMENT AU SERVICE.

Je n'ai pas de problème sur un téléphone Android ni sur un PC Windows 8.1

Avez-vous supprimez l'accès depuis cet OS?

Participations

Bonjour,

Si vous utilisez l'application Windows sachez qu'un incident technique impacte Le service. + d'infos ►ici

Nous vous invitons à utiliser un navigateur en attendant la résolution.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

mfad
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Même problème depuis hier sur PC via l'appli myCANAL.

Bonjour jbe22fr,

Rencontrez-vous ce message sur l'appli myCANAL ou via le site myCANAL.fr ?

Si depuis l'appli, pouvez-vous vérifier que votre appli est bien à jour sur le Windows Store ?

Tenez-nous informés, votre retour sera très utile aux membres de la Communauté qui rencontrent également ce défaut d'accès :)

A très vite !