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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

rétractation envoyee dans les délais refuséesans motifs ?

reglebart
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on m'a proposé un nouvel abonnement de canal+et minis series j'ai accepté d'abord et apres mure réflexion j'ai refusé et j'ai envoyé le bon de retractation dans les délais mais un lettre m'est parvenue refusant la retractation sans aucun motifs

Participations

Bonjour
L avez vous bien envoyé par voie recommandee ?
Dernier recours avant une procédure devant le tribunal

Médiateur Responsable du dialogue clients Groupe Canal+
TSA 56718 - 95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9

Envoyez le courrier en recommandé avec copie courrier preuve d envoi et copie accusé de réception
Demandez également copie du nouveau contrat signé par vos soins vous allez voir que ca va aboutir rapidement
Ne validez rien sur l espace client ni contra ni mandat sepa

Dites nous les suites données à ce probleme qui pourront en intéresser d autres car peu voir pas d abonné une fois les adresses données ne communiquent quasiment pas sur l aboutissement ou non du probleme
Cdt