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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Probleme chromecast de mycanal ?

GoobY13
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Bonjour,

J'utilise un tel galaxy S8 que je veux chromecaster. Pas vers une clé google mais via une box android compatible.

Dans l'appli mycanal sur le telephone j'ai bien l'icone, je clique, il voit bien ma box android tv.

J'envois, et sur la tv j'ai la barre d'avancée du programme, le programme en lui meme de noté, mais pas d'image, juste un cercle rond qui tourne en boucle et sur toutes les chaines.

J'ai essayé de reduire le debit dans l'appli mais même probleme.

C'est n'est pas un probleme de débit chez moi, je suis en FTTH et ca fonctionne parfaitement avec b.tv ou une video youtube fullhd

 

une idée ?

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Bonjour à tous,

Un membre de la Communauté a indiqué avoir résolu ce problème en réinitialisant (et non en rebootant) la Chromecast (voir ici). N'hésitez pas à effectuer cette manipulation.

Tenez-nous informés. :)

canalsatfred
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Exactement le même problème depuis quelques jour : pas d'image, juste un cercle rond rose qui tourne en boucle... j'ai également tout réinitialisé, l'appli android youtube fonctionne bien sur chromecast, c'est uniquement l'appli android mycanal qui bug sur chromecast...

1azer
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J'ai également le même problème depuis samedi.
J'ai réinitialisé Chromecast, l'application de my canal et ma box.
Rien. Et même pas un message de canal.
Plus ça va et plus il y a des problèmes et moins de chaînes

lbono
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ça ne fonctionne pas pour moi ipad ou iphone sur chromecast

josssevres
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Bonjour,

Idem pour moi depuis la dernière MAJ myCANAL.... pas de souci pour YOUTUBE par exemple.

chassat
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GoobY13 a écrit :

Bonjour,

J'utilise un tel galaxy S8 que je veux chromecaster. Pas vers une clé google mais via une box android compatible.

Dans l'appli mycanal sur le telephone j'ai bien l'icone, je clique, il voit bien ma box android tv.

J'envois, et sur la tv j'ai la barre d'avancée du programme, le programme en lui meme de noté, mais pas d'image, juste un cercle rond qui tourne en boucle et sur toutes les chaines.

J'ai essayé de reduire le debit dans l'appli mais même probleme.

C'est n'est pas un probleme de débit chez moi, je suis en FTTH et ca fonctionne parfaitement avec b.tv ou une video youtube fullhd

 

une idée ?

Bonjour,

Même défaut depuis la dernière mise à jour (mais directement sur ma clé chromecast) Tout fonctionne parfaitement avec d'autres applications (SFR TV ou YOUTUBE)

Mycanal en 3.1.0.28 et Smartphone en android 6.0.1

 

GoobY13
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pierrickand a écrit :

Bonsoir,

C'est aussi possible que la box Android n'intègre pas une fonction Chromecast complète, notamment pour la prise en charge de contenus protégés. C'est le cas de la Bbox Miami par exemple.

Mais si jamais votre box tourne sous Android TV, autant utiliser directement l'application MyCanal dessus.

Bonjour,

le chromecast est je pense complet et fonctionne avec toutes els autres appli tv, j'ai testé celle de bouygues (b.tv) et meme celle d'orange.

Je ne peux pas utiliser l'appli android tv directement car l'abonnement a 19€ sans engagement ne l'autorise pas :(

pierrickand
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Bonsoir,

C'est aussi possible que la box Android n'intègre pas une fonction Chromecast complète, notamment pour la prise en charge de contenus protégés. C'est le cas de la Bbox Miami par exemple.

Mais si jamais votre box tourne sous Android TV, autant utiliser directement l'application MyCanal dessus.

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Mycanal version 3.1.0.18 sur android.
Je ne peux aps reinitialiser le chromecast sans reset toute ma box android tv :(

stephane79
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Pour ma part problème résolu en réinitialisant le chromecast.

stephane79
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My canal version 3.1.0.18. la dernière version.

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mycanal quelle version ?

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Bonjour. Je confirme.
Moi c'est la chromecast avec tablette Android et cela ne marche plus en effet ! Que ce soit le live ou à la demande sur l'application mycanal le cercle tourne sans fin et rien ne vient.
Quand je sors du mode Chromecast dans mycanal cela fait planter la clé Chromecast. La première fois que cela m'arrive.

Hors chromecast l'application fonctionne.
Les autres appli fonctionnent très bien avec ma Chromecast.

Kesako ?