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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

stop aux appels abusifs de canalsat

fredpat40
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J'en ai assez du harcelement téléphonique de canalsat pour proposer des promos.

Si je ne répond pas, on me téléphone 2à 3 fois par jour, tous les jours, sur mon tel fixe et mon tel portable.

Ca devient insupportable!!!!!

STOP SVP

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mathoj
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Bonjour,

@jcp77 vous semblez avoir raison (ou c'est en attente de modification?) ce matin le formulaire est vierge.

Par contre j'ai la confirmation de mes choix dans mon dossier personnel en cliquant sur :

08/08/2017
Vous avez contacté CANAL via l'Espace Client
Votre demande est traitée
Sujet : Gestion de votre contrat

 

Donc à suivre.

mathoj a écrit :

Bonsoir,

On a aussi ça dans Espace Client/Mon compte :

 

Par contre est ce que c'est appliqué ?

Je viens juste de m'apercevoir en faisant ma copie d’ecran que je ne l'ai pas renseigné, ou que ça a disparu ?

Ou alors le formulaire ne prend pas en compte les valeurs définies auparavant. Il est affiché vierge et oblige l'utilisateur à réfléchir et tout renseigner à nouveau.

mathoj
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Bonsoir,

Apres avoir rédigé mon message j'ai rempli mes préférences de communication:

Votre demande de modification a bien été enregistrée et sera traitée dans un délai de 48 heures maximum.

 

Vous allez recevoir un mail validant la réception de votre demande.

Mail reçu.

Donc maintenant je pourrais vérifier si c'est appliqué ?

mathoj
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Bonsoir,

On a aussi ça dans Espace Client/Mon compte :

 

Par contre est ce que c'est appliqué ?

Je viens juste de m'apercevoir en faisant ma copie d’ecran que je ne l'ai pas renseigné, ou que ça a disparu ?

indosaez
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Bonsoir
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