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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Taille des sous titres Mycanal web

klrb
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Bonjour,

est il possible de changer mannuelle la taille des sous titres sur MyCanal quand je regarde via le site web? j'ai un grand écran d'ordinateur et ça ne s'adapte pas du tout... (depuis l'arrivée de Mycanal...)

par ailleurs sur le film Dalton Trumbo en ce moment dispo les sous titres sont mal synchronisés et pareil j'ai l'impression qu'on ne peut pas règler cela manuellement?

merci pour votre aide

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Klrb,


Tout dépend de la façon dont le programme nous a été livré en fait. Les sous-titres dépendent essentiellement de ce point. Quant à la série Billions et le format des sous-titres, je transmets à nos équipes en régie de sorte que l'éditeur soit alerté.


Cordialement,

klrb
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Bonjour, des nouvelles sur le sujet de la taille des sous-titres? pourquoi ils se mettent automatiquement à une taille suffisante pour la série Scandal par exemple et par pour Billions?
Merci

Deone
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Bonjour meme problème sur iMac 27". En effet si on est collé à l'écran comme si l'on faisait de l'ordi tout va bien sauf que le 27" permet quand même de regarder un film dans son canapé ! Et la pour le coup c'est bien trop petit !
Webmaster de formation, je pense pas que ce soit une fonction très compliquée à rajouter quand même !

Bonjour klrb,

Le changement manuel de la taille des sous-titres n'est pas une fonction présente à ce jour via myCANAL.

Après un test effectué sur le film "Johnny s'en va-t-en guerre" de Dalton Trumbo je vous confirme que de notre côté les sous-titres sont correctement synchronisés.

N'hésitez pas à réessayer à partir d'un autre navigateur Internet ou contacter un conseiller clientèle afin d'effectuer un diagnostic technique. 

Bien cordialement,