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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

option enregistrement n'apparaît pas

Louisa4437
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Bonjour, après contact avec vos services et constat d'un décodeur vieillissant je viens de récupérer un nouveau décodeur (insatallation réussie) mais l'option "enregistrement" n'apparaît toujours pas (ce qui était déjà le problème lors de mon appel). Comment récupérer la possibilité d'enregistrement sur mon disque dur canal +. Merci

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Louisa4437
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Désolé je n'ai pas attention en écrivant mon message. J'ai un décodeur TNT HD wifi et avant la mise à jour de juillet qui a a priori causé des soucis de réinitialisation je pouvais enregistrer sur mon disque dur canal +. Je me demande si finalement c'est pas le disque dur qu'il aurait fallu changer; lors de l'installation du nouveau décodeur il a pourtant été installé normalement

pierrickand
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Votre réponse n'est pas passée. Utilisez juste le bouton "répondre" au dessus et non pas le bouton "citer" si ça ne fonctionne pas.

Louisa4437
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pierrickand a écrit :

Bonjour,
Vous ne vous adressez pas directement au service client , c'est juste une communauté d'entraide.

Vous avez quel modèle de décodeur? Cube TNT HD wifi ou Cube S?

Le Cube TNT HD Wifi ne peut enregistrer que les chaines reçues Vias une antenne. Le Cube S peux enregistrer celles reçues via l'antenne et une partie de celles reçues via Internet.

 

pierrickand
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Bonjour,
Vous ne vous adressez pas directement au service client , c'est juste une communauté d'entraide.

Vous avez quel modèle de décodeur? Cube TNT HD wifi ou Cube S?

Le Cube TNT HD Wifi ne peut enregistrer que les chaines reçues Vias une antenne. Le Cube S peux enregistrer celles reçues via l'antenne et une partie de celles reçues via Internet.