Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

mycanal sur pc ver. 1.2.10.13775 La licence du programme n'a pas pu être récupérée ?

Fred8760
Fred8760

Fred8760

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
2 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Depuis 2 jours, je ne peux pas regarder les series que je me suis telechargées avec l'application mycanal pour Windows. Le telechargement fonctionne correctement mais quand j'essaye de regarder un chapitre d"une des series telechargées, le message "La licencese du programme n"a pas pu être récupérée".

Je suis en Espagne, hors connexion et j'ai essayé de voir comment envoyer un mail au support de mycanal, mais l'unique option qui m'est proposée est le telephone et je ne peux pas renseigner mon numero en format international +33...

Comment puis-je contacter le support de mycanal dans ma situation?

 

Merci de votre réponse

Aucune participation