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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sous-titres chaines canal + bouquet cinéma sur adsl sfr

Jem13
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Je constate un dysfonctionnement des sous-titres lorsque je regarde un programme en VOST sur les chaines CANAL+ et bouquet CINEMA.

En effet, il y a un décallage entre la discussion et l'affichage. Suivre une série ou un film en VOST devient particulièrement compliqué.

Mode de réception ADSL SFR.

Ce problème est-il connu ? Que puis-je faire ? Je ne souhaite pas regarder les films et séries en VF.

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jem13,

Nous n'avons pas constaté d'autres signalements dans ce sens. Il est donc possible que le souci soit matériel (probablement la raison pour laquelle vous n'avez pas encore reçu de réponses de la part de la Communauté). Je vous invite donc à demander à être recontacté par un technicien pour un diagnostic en suivant ce lien

Notez en outre qu'un message posté avec la plus grande courtoisie suscitera plus l'intérêt des membres. Un "bonjour" et un "merci" sont toujours appréciés ;)

N'hésitez pas à nous tenir informés. :)

À bientôt,