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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Canal + replay via Bouygues

Mojito2014
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Impossibilité depuis Avril d'accéder à tous les contenus de Canal Replay via BBOX MIAMI

Exemple sur 13 épisodes du Marginal : 2 ont marché et 11 vus sur ma tablette : pas top.

 

Que puis je faire?

Remy - Equipe CANAL
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Mojito2014 : Top ! Merci pour votre retour :)

Je me permets donc de clôturer votre post.

Belle journée ☼ à vous et à très vite sur la Communauté !

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Mojito2014
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Application installée : ça marche !!

Merci beaucoup

Mojito2014
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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Mojito2014,

Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre décodeur TV + Box internet et réessayer ?

Pouvez-vous également télécharger l'appli myCANAL depuis le Play Store Android de votre décodeur et essayer de lire un programme depuis l'appli ?

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic.

Tenez-nous informés :)

ok je vais essayer

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Mojito2014,

Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre décodeur TV + Box internet et réessayer ?

Pouvez-vous également télécharger l'appli myCANAL depuis le Play Store Android de votre décodeur et essayer de lire un programme depuis l'appli ?

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic.

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