Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Service client canal plus

thramey
thramey

thramey

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Après avoir tenté de résoudre un problème technique en ligne, j'ai fini par contacter le service client.... après avoir eu une télé conseillère très deseagreable, elle a fini par me mettre en attente, sans même m'informer préalablement...cela fait maintenant 26 minutes que je suis en attente sans aucune information! Je trouve déplorable l'attitude d'un service client pour une enseigne comme canal +.

Participations

Char Hanté
Char Hanté

Char Hanté

sujets postés
15
participations
967
Niveau
4
14205 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ah oui, J'avais oublié de vous préciser que nous avons sur ce forum un forumeur atteint du syndrome de Trouble Obsessionnel Compulsif de la réponse permanente.

 

Il est facile à reconnaitre :

- il parle en permanence de "service réclamation via la rubrique "nous contacter"

- Ou commence ses interventions par "en complement "

- Il dit la même chose que les autres forumeurs, mais en beaucoup mieux ( il est beaucoup plus intelligent !)

 

On l'aime bien, il nous tient compagnie !

C'est dommage qu'il n'ait pas existé lors des longues veillées d'hiver devant la cheminée, car au lieu de commencer les histoires par " Il était une fois", nous aurions eu droit à " En complément ", et les petits enfants se seraient couchés tout contents !

 

Les adultes, en tant que vieux de vieille, auraient eu droit à " réclamation via la rubrique nous contacter ", et au fil du temps seraient devenus en leur for intérieur des vieux combattants ayant connu la guerre des tranchées du service client.

 

 

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
12320
Niveau
6
159385 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Dans ce cas, il faut contacter le service réclamation via la rubrique "nous contacter".
Ils vous recontacterons.

Char Hanté
Char Hanté

Char Hanté

sujets postés
15
participations
967
Niveau
4
14205 / 20000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Passer par le N° de tel non surtaxé : 09 70 82 08 15
Ou par ce lien : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite