Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

compatibilité rugby+ / numericable

omaclaire
omaclaire

omaclaire

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
32 / 100
points
Custom field 2
Cable
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Nous sommes chez SFR numericable, nouvel abonné canal avec option multisports.

nous avons la chaine foot+ (307), golf+ (308) qui diffusent en continu, mais pas rugby+...

les chaines multisports de 1 à 6 (310 à 315) s'affichent mais aujourd'hui alors qu'il y a bien une programmation rugby, nous n'avons aucune image...

Je me demande donc si c'est uniquement rugby+ qui pose problème ou si dimanche lorsque 2 matchs de foot sont programmés nous n'aurons pas accès aux chaines multisports...

Car nous nous sommes abonnés dans le but de pouvoir avoir l'option multisport...!

Merci bien de nous éclairer car cette histoire n'est pas très claire... et nous ne voulons pas de raté dimanche bien entendu.

 

Participations

omaclaire
omaclaire

omaclaire

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
32 / 100
points
Custom field 2
Cable
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bon, finalement après contact avec le service client, ils ont dit que l'option rugby+ n'était pas activé...
on va donc regarder demain ce que ça donne après rectification.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11864
Niveau
6
153722 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

omaclaire a écrit :

OK, merci pour votre retour 

je comprends bien qu'il n'y a pas de chaine rugby+,

mais aujourd'hui il y avait bien une programmation rugby+ à 15h selon le calendrier

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/offres-et=-services/chaines-en-option/multisport/cid3877-calendrier-multisports.html#rugby-tab

sur les chaines multisport alors que je n'avais pas d'images sur les chaines multisport (310-315).. c'est qu'il y a un problème non?

Bonsoir,

C'est vrai que c'est indiqué sur le calendirer Rugby+ qu'il y avait quelquechose aujourd'hui, mais il s'agissait de basket et non de rugby, avec la précision "essai" (sans savoir à quoi cela correspond exactement, sachant que le tournoi n'a pas encore commencé. Peut être juste des essais de diffusion par Canal en préparatif).

Lors du dernier Euro de basket, les matchs diffusés sur les canaux Multipsorts étaient accessibles à tous les abonnés Canal+ et Multisports. Je n'ai pas encore vu de communication de l'équipe Canal à ce sujet cette année.

omaclaire
omaclaire

omaclaire

sujets postés
2
participations
3
Niveau
0
32 / 100
points
Custom field 2
Cable
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

indosaez a écrit :

Bonjour
Rugby + n émet que lorsqu il y a une diffusion de rencontre le reste du temps c est soit écran noir ou une lire multisports a contrario foot+ 24/24 émet en quasi permanence
Rugby + diffuse sur les Canaux multisports 310 à 315

Il n y a pas de Canal rugby + comme foot +

OK, merci pour votre retour 

je comprends bien qu'il n'y a pas de chaine rugby+,

mais aujourd'hui il y avait bien une programmation rugby+ à 15h selon le calendrier

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/offres-et-services/chaines-en-option/multisport/cid3877-calendrier-multisports.html#rugby-tab

sur les chaines multisport alors que je n'avais pas d'images sur les chaines multisport (310-315).. c'est qu'il y a un problème non?

indosaez
indosaez

indosaez

sujets postés
50
participations
3265
Niveau
5
41461 / 50000
points

Decrypteur / Orange Adsl 80Mega -Abonne Formule Intégrale

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Seine Maritime

Bonjour
Rugby + n émet que lorsqu il y a une diffusion de rencontre le reste du temps c est soit écran noir ou une lire multisports a contrario foot+ 24/24 émet en quasi permanence
Rugby + diffuse sur les Canaux multisports 310 à 315

Il n y a pas de Canal rugby + comme foot +