Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

decodeur le cube fait beaucoup de bruit meme en veille

fanette606
fanette606

fanette606

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
15 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mon deciodeur cube a commencé à faire du bruit ce matin, puis il s'est bloqué sur ma vidéo, obliger de l'eteindre et rebelote par contre maintenant il grince meme en veille et biensure impossible de joindre le service client, 30 minutes d'attente au telephone ce matin pour rien , donc 10 euros parti en fumée

Au final j'ai contacter par mail et on me propose un appel telephonique dans 5 jours Surpris

Lamentable comme d'habitude, aucun service, alors que comme d'habitude il faudra juste changer le decodeur et le disque dur

Participations

fanette606
fanette606

fanette606

sujet posté
1
participation
1
Niveau
0
15 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Mike 007 a écrit :

Bonjour @fanette606,

Il y a plusieurs moyens pour contacter le service client CANAL:

•En téléphonant au NUMERO NON SURTAXE 09 70 82 08 15
•En faisant une demande de rappelle depuis le site http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
•En faisant une "Réclamation" toujours depuis le site (qui est au-dessus de la phrase).

 merci mike, mais le numero surtaxé n'est pas utilisable les samedis et dimanches et la demande de rappel n'est pas utilisable non plus

Donc demain je suis au travail et impossible d'appeler

Mike 007
Mike 007

Mike 007

sujets postés
14
participations
152
Niveau
3
2007 / 5000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour @fanette606,

Il y a plusieurs moyens pour contacter le service client CANAL:

•En téléphonant au NUMERO NON SURTAXE 09 70 82 08 15
•En faisant une demande de rappelle depuis le site http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite
•En faisant une "Réclamation" toujours depuis le site (qui est au-dessus de la phrase).