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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Le live : sur mac on me renvoie à Silverlight alors que j'ai une version OS théoriquement compatible

grange78
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Pouvez-vous procéder à une réinitialisation de votre navigateur internet ?

 

Vous pouvez retrouver la marche à suivre dans le sujet suivant.

 

Cdlt,

 

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pierrickand a écrit :

craqot a écrit :

J'ai fait des essais sur un PC. Blocage avec IE mais ça fonctionne sur chrome en passant par silverlight.

Bonjour,

vous utilisez quelle version de Chrome? Car Chrome ne supporte plus Silverlight depuis quelques années.

Avec Chrome à jour, MyCanal est en HTML5.

Il n'y a que le odule de téléchargement externe qui tourne toujours sous Silverlight, mais il ne s'ouvre pas dans un navigateur internet.

Je ne connais pas version chrome car c'est un PC qu'on m'avait prêté pour faire des essais et vérifier si ça ne venait que de Safari... mais je regarderai.

Sur Chrome on m'a dit simplement dit que Silverlight était obsolète qu'il fallait le télécharger de nouveau. Ce que j'ai fait. Ensuite j'ai pu regarder live TV. Mais mon problème reste le fonctionnement sur Safari avec une version normalement compatible.

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craqot a écrit :

J'ai fait des essais sur un PC. Blocage avec IE mais ça fonctionne sur chrome en passant par silverlight.

Bonjour,

vous utilisez quelle version de Chrome? Car Chrome ne supporte plus Silverlight depuis quelques années.

Avec Chrome à jour, MyCanal est en HTML5.

Il n'y a que le odule de téléchargement externe qui tourne toujours sous Silverlight, mais il ne s'ouvre pas dans un navigateur internet.

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Jordan - Equipe CANAL a écrit :

 

Bonjour craqot,

 

Pouvez-vous faire un test depuis un autre navigateur comme Chrome par exemple, et me dire si vous rencontrez les mêmes difficultés ?

 

Cdlt,

 

J'ai fait des essais sur un PC. Blocage avec IE mais ça fonctionne sur chrome en passant par silverlight.

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour craqot,

 

Pouvez-vous faire un test depuis un autre navigateur comme Chrome par exemple, et me dire si vous rencontrez les mêmes difficultés ?

 

Cdlt,

 

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Exactement le même problème.
Mac OS version 10.10
Safari version 10.1

pierrickand
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Bonjour,
vous avez quelle version de Mac OS et de Safari?