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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Est-ce que Canal a encore quelque chose à faire de ses vieux abonnés

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Abonné depuis 20 ans 80€ par mois je contacte canal pour profiter de l'intégrale pendant 2 ans à 69-.99€

Voici leur réponse : on ne peut rien faire résilier et on verra.

 

Et bien on va allez voir ailleurs. Tout commercial sait que c'est plus économique de garder un client que d'aller en chercher un nouveau mais plus chez Canal

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pierrickand
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seb78125 a écrit :

 impossible de les joindre !!! plus de 30 minutes en Surtaxés

Bonjour,

ne jamais utiliser le N° surtaxé. Il faut utiliser la focntion "rappel" (inopérante aujourd'hui cela dit), ou choisir le motif de réclamation (donne accès au formulaire en ligne et au N° non surtaxé. Ce N° est également présent sur le contrat, dans les CGA).

seb78125
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se sont des escrocs impossible de les joindre !!! plus de 30 minutes en Surtaxés et toujours personnes je suis egalement ancien client et viens de demenager je ne recois plus par l'adsl mais impossible de changer !!! en attendant il te Pompe leur Forfait !! ils ont tous gagnée je leur balance ma lettre de resilitation dans les prochains jours il y a d'autres offres partout maintenant... INADMISSIBLE !!!!