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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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reception my canal a l etranger ? impossible

jacquesgsxr
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bonjour , je suis tres mecontent des services canalsat !!!

tt d abord mes decodeurs que savaient achetés pour ne plus en louer ( le cube ) , deviennent l un apres l autre inutilisables suite a des mises a jours que vous effectués et donc je touve cela de la vente forcés de votre part , c est justement en enquetes a l association 60 millions consommateur !!!! 

 

d autres part beacoup de chaines disparaissent de vos offres , je pensent qu elles  sont achetées par d autres operateurs bien plus convoités que vous aujourd hui .. vous ne semblez plus avoir le monopole , bravo la concurrence 

 

 

et enfin , je suis abonnés chez vous depuis de nombreuses années , et en ce moment je suis au portugal et pour une fois j enmene mon pc pour pouvoir voir les chaines de canalsat ou je suis abonnés comme c est mon droit , mais vous CANALSAT se permet de me refuser ce droit pour des raisons que je ne sais pas ( peut etre peur du piratage ) mais plutot que d essayer de contrer ts les pirates vous pourriez plutot satisfaire vos abonnés qui payent vos prestations 

 

 

c est innadmissible 

 

si vos abonnés partent ailleurs a cause de tt ces soucis posez vous les bonnes questions avant que vous n hesistiez plus 

 

jacques  un abonnés 

 

j aimerais de vrais reponses a mes questions et non pas des excuses simplistes 

 

jacquesgsxr@free. fr 

 

merci 

 

ps: ne vous inquiétez pas personne d autres que moi n utilise l abonnement en france quand je suis cette semaine au portugal si c est vos craintes

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indosaez
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Seine Maritime

Bonjour
My canal tout comme canal france n est dispo qu en france métropolitaine et ce pour des questions de droits
Ca devrait s arranger l année prochaine puisque cette question sera examinée par les députés

En attendant seule solution possible d équiper d un vpn gratuit et choisir une adresse française

Pour le reste je vous invite à faire part de vos doléances au service client rubrique nous contacter et réclamation

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Cdt