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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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mise a jour cube s impossible car bloqué sur le plus qui clignote

patrick84800
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mon décodeur clignote sur le plus qui s'affiche;cela fait 3 jours marre de canal je vais résilier c'est un cube s une grosse merde et les technitiens font quoi!!!on paye un abonnement assez cher merde maintenant

 

Mike 007
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Mike 007

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Bonjour @patrick84800,

Essayer de débrancher à l'arrière votre décodeur le câble électrique pendant 30 SECONDES.

Si cela ne change rien, aller sur le site suivant http://espaceclientcanal.canal-plus.com/diag-depan/g0/diagnostic/cid5279-diagnostic-et-depannage.html et sélectionner dans un premier temps à droite TESTER MON DECODEUR puis si le problème n'est pas résoluDéçu sélectionner à gauche DIAGNOSTIC EN LIGNE.

Si cela ne change toujours rienCriant, contacter alors le service client CANAL au 09 70 82 08 15 (NUMERO NON SURTAXE) et fait une demande d'échange de votre décodeur.

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