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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Coupure des émissions films

jeadi
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Bonjour
1.Lors de la diffusion des émissions ou des films il y a des coupures intempestives : coupure du son, images figées ou/et écran noir.
2. Lorsque j'utilise l'arrêt sur image et que je reprends : coupure du son, images figées ... perte du différé.
3. Le disque dur n'enregistre plus le direct ; je n'ai plus la possibilité de voir depuis le début.
En résumé j'ai beaucoup de problèmes pour 110 euros/ mois!!!
Je reste dansl'attente de vos propositions de résolution.
Cordialement

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pierrickand
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Bonjour,

essayez cette procédure http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/assistance-t...

SI toujours pareil, contactez les pour un diagnostic (rubrique "nous contacter" à droite, puis "réclamation" pour accéder au formulaire de mail et au N° non surtaxé).