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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Ecran CANAL Bienvenue sans pouvoir accéder aux chaines. Que faire ??

Nondkeil
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Malgré avoir essayé d'arrêter soit le décodeur par l'interrupteur soit l'alimentation générale, je continue à avoir un écran noir avec CANAL Bienvenue sans pouvoir accéder aux chaines. De plus, l'heure du décodeur n'apparait pas avec simplement 4 petits traits horizontaux. Un reste en appuyant sur P+ ne sert à rien

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pierrickand
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Bonsoir,

si le reset ne donne rien, contactez le service client pour un diagnostic. Rubrique "nous contacter", puis "réclamation", pour avoir accès aux modes de contact gratuit (la fonction rappel d'un conseiller étant HS depuis le début de la semaine).