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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Téléchargement my canal impossible ?

Ericka-07
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Bonjour,

 

J'essaie depuis hier de télécharger des films sur mycanal mais un message d'erreur apparait " ce programme n'est pas disponible en telechargement à la demande de l'éditeur".

J'ai fais les mises à jours sur mon téléphone android et sur l'application.

J'ai désinstaller l'application puis réinstaller mais le soucis reste le même .

Merci d'avance

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Ericka-07
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Presque tout les films ne peuvent pas se télécharger c'est pour cela que j'ai écris
Merci

jeanpaul1511
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idem pour moi depuis hier, et ça concerne n'importe quels programmes avec le message suivant : une erreur technique a été détectée sur le serveur de vidéo à la demande...

pierrickand
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Bonjour,

ce n'est pas forcement un soucis, certains programmes ne sont pas téléchargeable faute de droits acquis par les chaines (d'où ce message)
Précisez les programmes en question pour que l'équipe Canal vérifie s'il s'agit d'un bug ou non.