Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

MYCANAL sur tv Samsung

gegepoggio
gegepoggio

gegepoggio

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
2 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bjr
Je reçois C+ via une box et un décodeur orange.
Je viens d'acheter une tv Samsung série 7 connectée.
Elle est connectée en wifi et toutes les applications fonctionnent sauf mycanal ou on me demande un code.
J'ai contacté service ad hoc où on m'a répondu que ce service ne fonctionnait pas avec un décodeur orange.
Mais dans ce cas MYCANAL ne fonctionne t il pas par internet indépandement du satellite comme avec un micro ou une tablette ?
Merci pour les éclaircissements

Bonsoir
L appli myCANAL sur les tv Samsung c est comme si vous aviez un autre décodeur
Donc fonctionne indépendamment de votre ligne FAI
Les droits sur votre box sont actives par Canal
Pour avoir l appli tv seul Canal peut vous l'activer en tant que deuxième écran ou en écran principal mais dans ce cas vous perdrez les droits sur là box

Il n est pas possible techniquement d utiliser sur la tv myCANAL comme vous pouvez l utiliser sur une tablette puisqu ils le considèrent comme un mode de réception indépendant comme une box ou un décodeur Canal

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
11808
Niveau
6
152948 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Les Smart TV Samsung comptent comme des décodeurs, et non pas comme des appareils mobiles pour MyCanal.

Et il n'est pas possible d'avoir un 2nd décodeur en complément d'un décodeur sat Orange (cf. tableau ici http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1315246-option-second-ecran-tv-accedez-differentes-combinaisons-possibles-clin-oeil, les Smart TV Samsung correspondent à "TV Connectée" en mode de réception TNT)