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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Bloquage du décodeur

Emilien30100
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Le décodeur se bloque sur la lumière rouge et affiche des barres a la place de l'heure. Il ne veut pas s'allumer. Que faire? Le service d'assistance par téléphone ne répond pas.

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@emilien30100
Appelez le 09 70 82 08 15 du lundi au vendredi entre 9h et 18h ! C'est 1 numéro non surtaxé !
Mais attention vu les nombreux problèmes en ce moment avec les cubes ils devient de plus en plus difficile de les joindre il faut être patient !!!
Il y a aussi 1 sujet sur la mise à jour des décodeurs canal sur la communautée que je vous invite à lire !
Avant d'appeler essayer de débrancher puis rebranché le décodeur sinon essayer de joindre le numéro !
Ou alors 1 réclamation technique à partir de votre compte espace client canal pour qu'1 conseiller vous recontacte !