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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Récupération code d'accès CanalSat ?

Krystll28
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Bonjour, 

Nous avons changé de fournisseur d'accès Internet et essayons depuis 2 jours d'appeler le 0892 (n° surtaxé) afin d'obtenir le code d'activation de notre abonnement CanalSat. Nous avons passé en cumulé plus de 3h d'attente sur plusieurs appels y compris pendant les heures creuses sans avoir personne au bout du fil.

Comment faire pour récupérer ces codes sans perdre notre temps et notre argent ?

Merci d'avance pour votre réponse.

indosaez
indosaez

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Oise

Bonjour
Passe par le numero non surtaxé (je ne sais pas si ce numero fonctionne les week end actuellement )
TELEPHONE NON SURTAXE 09 70 82 08 15

Ce numéro concerne "les demandes relatives à la bonne exécution du contrat et le traitement d'une réclamation" (CGA article 13-1)

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indosaez a écrit :

Bonjour
Passe par le numero non surtaxé (je ne sais pas si ce numero fonctionne les week end actuellement )
TELEPHONE NON SURTAXE 09 70 82 08 15

Ce numéro concerne "les demandes relatives à la bonne exécution du contrat et le traitement d'une réclamation" (CGA article 13-1)

Merci beaucoup pour l'information et bonne journée