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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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NON ! la F1 n'est PAS sur CanalPlus

Nicolas-77
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La pub dit : "La F1 est sur canalplus".

C'est faux !

Grand prix de Monza 2017 : pas d'essai 1, pas d'essai 2, et même pas les qualifications !

Les exemples se sont multipliés cette saison avec même des grands prix du dimanche même pas diffusé sur la chaine principale !

Et même pas accès au replay, il faut payer une chaine en option : SPORT+ !

Bref, j'invite tout le monde qui se sent trompé en mode vache à lait à faire comme moi : RESILIER et abandonner sa passion pour ce sport malheureusement.

Non, la F1 n'est pas sur canalplus

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warsonusa22
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yop51 a écrit :

Si les abonéns se plaigent, contrairement à ce que vous pensez, c'est à juste titre. En tous cas ça l'est dans mon cas. Je n'ai pas l'emploi du temps qui me permet de regarder les essais et les qualifs le samedi.

Bonjour yop51 ! Comme toujours, je n'ai jamais dit le contraire. Je me pose simplement la question que tous les abonnés ne font pas forcément attention et ne cherche pas l'information...

je me suis donc abonné uniquement à La Chaine Canal + (maintenant le bouquet Essentiel et la publicité pour ce bouquet ( https://boutique.canal.fr/product/ESS_MULTISP/canal-essentiel/24 ) mentionne l'INTÉGRALITÉ des grands prix.

Or, le GP de ce week end aux États-Unis sera diffusé sur C+ Sport !!!! Il en sera probablement de même aux prochaines courses au Mexique et au Brésil.

Nous sommes là bien devant un cas de publicité mensongère.

... et malheureusement même CANAL ne la donne pas correctement. Et c'est une mauvaise information de donnée donc ça peut être de la publicité mensongère. Je ne le nie pas. 

Mais je maintiens mes propos : la F1 est bien sur CANAL+. Sur les antennes de CANAL+ et non sur la seule chaine CANAL+. 

Votre mécontentement est parfaitement légitime. Après si on joue sur les mots, il est indiqué l'intégralité des GP (essais/qualif/course) et non l'intégralité de la saison. C'est une nouvelle erreur de CANAL et ça doit être souligné. 

 

stephane79
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Bonjour warsonusa22.

Si les abonéns se plaigent, contrairement à ce que vous pensez, c'est à juste titre. En tous cas ça l'est dans mon cas. Je n'ai pas l'emploi du temps qui me permet de regarder les essais et les qualifs le samedi.

je me suis donc abonné uniquement à La Chaine Canal + (maintenant le bouquet Essentiel et la publicité pour ce bouquet ( https://boutique.canal.fr/product/ESS_MULTISP/canal-essentiel/24 ) mentionne l'INTÉGRALITÉ des grands prix.

Or, le GP de ce week end aux États-Unis sera diffusé sur C+ Sport !!!! Il en sera probablement de même aux prochaines courses au Mexique et au Brésil.

Nous sommes là bien devant un cas de publicité mensongère.

 

Et puis alors le service clients, chapeau bas !!! J'ai envoyé un formulaire de réclamation quant à ce sujet. J'ai reçu un mail et un sms me confirmant que le service clients allait m'appeler ce jour, entre 10h45 et 11h00. Je n'ai pas eu le moindre coup de fil de leur part et il est 17h45 !!!!

Mon prochain contact avec eux sera probablement lié à ma certaine résiliation Criant

 

En même temps en ce qui concerne le GP USA, il est à 21h. Forcément le match de Ligue 1 reste sur C+. Ceux qui se sont abonnés pour le foot pourrait faire le même reproche que vous pour la F1.

Reste qu'il est vrai que certaines programmations sur C+ Sport de la F1 sont parfois sans causes de forces majeurs.

yop51
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warsonusa22 a écrit :

Bonjour (visiblement c'est trop difficile),

Canal+ est un bouquet de chaine. Vous confondez avec la chaine Canal+.

Oui la F1 est sur Canal+ . Il aurait certe ete plus judicieux de dire sur les antennes canal +

Ca fait plusieurs annees qu'a chaque GP des abonnés viennent se plaindre sans avoir pris le temps de trouver l'information, pourtant tres facilement accessible.

Bonjour warsonusa22.

Si les abonéns se plaigent, contrairement à ce que vous pensez, c'est à juste titre. En tous cas ça l'est dans mon cas. Je n'ai pas l'emploi du temps qui me permet de regarder les essais et les qualifs le samedi.

je me suis donc abonné uniquement à La Chaine Canal + (maintenant le bouquet Essentiel et la publicité pour ce bouquet ( https://boutique.canal.fr/product/ESS_MULTISP/canal-essentiel/24 ) mentionne l'INTÉGRALITÉ des grands prix.

Or, le GP de ce week end aux États-Unis sera diffusé sur C+ Sport !!!! Il en sera probablement de même aux prochaines courses au Mexique et au Brésil.

Nous sommes là bien devant un cas de publicité mensongère.

 

Et puis alors le service clients, chapeau bas !!! J'ai envoyé un formulaire de réclamation quant à ce sujet. J'ai reçu un mail et un sms me confirmant que le service clients allait m'appeler ce jour, entre 10h45 et 11h00. Je n'ai pas eu le moindre coup de fil de leur part et il est 17h45 !!!!

Mon prochain contact avec eux sera probablement lié à ma certaine résiliation Criant

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pierrickand a écrit :

indosaez a écrit :

Bonjour
C est exact le communiqué ne mentionne nullement Canal + décale
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1346491-communique-formule-1-integralite-canal-canal-sport-2020

Bonjour,

le communiqué ne mentionne aucune chaine non plus, sauf pour les magazines.
Pour ce qui est des GP, ils ne parlent que du groupe Canal+.

Bonjour,

en fait je pense que beaucoup de désarrois proviennent de mauvaises habitudes de vocabulaire. Il y a souvent confusions entre Canal+, CanalSat, Canal

Canal+ c'est uniquement la chaîne Premium n°1 du groupe Canal, comme il y a aussi Canal+Sport et autres...

Quand quelque chose est annoncé pour Canal, ça peut passer en fait sur Canal+Sport ou Canal+Cinéma ou (évidemment et principalement) Canal+Premium; mais aussi sur Canal+Décalé (en fait souvent doublon/complément de Canal+).

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indosaez a écrit :

Bonjour
C est exact le communiqué ne mentionne nullement Canal + décale
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1346491-communique-formule-1-integralite-canal-canal-sport-2020

Bonjour,

le communiqué ne mentionne aucune chaine non plus, sauf pour les magazines.
Pour ce qui est des GP, ils ne parlent que du groupe Canal+.

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tout vient à point à qui sait attendre

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pierrickand a écrit :

Nicolas-77 a écrit :

Bilan, 50€ mini pour voir vraiment la F1 sur C+.

Vous avez les moyens les gars, tant mieux pour vous.

 

Bonjour,

Pas 50€ mini. Pour avoir les 6 déclinaisons Canal+, c'est minimum 34,90€ avec les nouvelles offres et engagement de 2ans, et 39,90€ si engagement 1 an ou sans engament.
Et c'était 39,90€ avec l'ancien bouquet "Canal+ Les Chaines"

 

Sinon, depuis 3 ans que la F1 est de nouveau sur Canal+, c'est la même chose. Tout passe principalement sur Canal+ et Canal+ Sport, mais Canal+ Décalé est utilisé occasionnelement lorsque l'actualité sportive d'un weekend les obligent à utiliser 3 chaines pour le sport.

Sachant que dans les nouvelles offres, Canal+ Décalé est incluse aussi bien dans Essentiel que Essentiel Famille.

Bonsoir

Si vous avez l'ancien bouquet les chaines CANAL et que vous demandez à résilier vous pourrez l'avoir avec 40 % de réduction soit 24 euros par mois

Bon courage Clin d'œil

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"NON ! la F1 n'est PAS sur CanalPlus"...

Oui et non à la fois!!!

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Nicolas-77 a écrit :

Bilan, 50€ mini pour voir vraiment la F1 sur C+.

Vous avez les moyens les gars, tant mieux pour vous.

 

Bonjour,

Pas 50€ mini. Pour avoir les 6 déclinaisons Canal+, c'est minimum 34,90€ avec les nouvelles offres et engagement de 2ans, et 39,90€ si engagement 1 an ou sans engament.
Et c'était 39,90€ avec l'ancien bouquet "Canal+ Les Chaines"

 

Sinon, depuis 3 ans que la F1 est de nouveau sur Canal+, c'est la même chose. Tout passe principalement sur Canal+ et Canal+ Sport, mais Canal+ Décalé est utilisé occasionnelement lorsque l'actualité sportive d'un weekend les obligent à utiliser 3 chaines pour le sport.

Sachant que dans les nouvelles offres, Canal+ Décalé est incluse aussi bien dans Essentiel que Essentiel Famille.

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warsonusa22 a écrit :

Bonjour (visiblement c'est trop difficile),

Canal+ est un bouquet de chaine. Vous confondez avec la chaine Canal+.

Oui la F1 est sur Canal+ . Il aurait certe ete plus judicieux de dire sur les antennes canal +

Ca fait plusieurs annees qu'a chaque GP des abonnés viennent se plaindre sans avoir pris le temps de trouver l'information, pourtant tres facilement accessible.

 

Evidemment qu'ils viennent se plaindre.

Quelle est la logique de diffuser des bouts sur certaines chaines et pas sur d'autres.

Et à chaque fois différements d'un grand prix à l'autre.

Grand prix de Belgique = E3, qualifs, GP sur C+ et C+ décalé

Grand prix de Hongrie = Qualif et GP sur C+ et C+ décalé

Grand prix de chine = Rien sur C+ ni sur C+ décalé

Ah Ok faut encore taper dans des chaines en option pour avoir les qualifs à chaque fois !?

Et zou 30€/mois en plus.

Bilan, 50€ mini pour voir vraiment la F1 sur C+.

Vous avez les moyens les gars, tant mieux pour vous.

 

warsonusa22
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Bonjour (visiblement c'est trop difficile),

Canal+ est un bouquet de chaine. Vous confondez avec la chaine Canal+.

Oui la F1 est sur Canal+ . Il aurait certe ete plus judicieux de dire sur les antennes canal +

Ca fait plusieurs annees qu'a chaque GP des abonnés viennent se plaindre sans avoir pris le temps de trouver l'information, pourtant tres facilement accessible.

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sport+ n existe plus depuis quelques années . tu veux s^ùurement parler de canal+ sports . le sport sur canal+ sports c est assez logique .

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Résiliation faite... ras le bol d'être pris pour une plante verte...

J'invite tous ceux qui avaient pris canalplus pour la F1 et qui n'ont une énième fois pas pu suivre les essais et les qualifications à en faire de même.